Высокий технологический уровень системы позволит существенно улучшить качество обслуживания, расширить набор услуг и перевести значительную долю банковских операций клиентов в дистанционные каналы. С внедрением новой платформы АБС, УРАЛСИБ получит дополнительные конкурентные преимущества, которые усилят наши рыночные позиции в Екатеринбурге, помогут повысить лояльность имеющихся клиентов и эффективнее привлекать новых, - считает руководитель Свердловской территориальной дирекции банка Ирина Гопкало.
К новым возможностям платформы относится, прежде всего, новый удобный и функциональный Интернет-Банк для физических лиц. Интуитивно понятный интерфейс и большая база поставщиков услуг обеспечивает для клиентов возможность в любое время производить оплату за мобильную связь, интернет, погашать коммунальные платежи, штрафы ГИБДД. Можно досрочно гасить задолженность по кредитам и кредитным картам УРАЛСИБА, а также сторонних банков, открывать вклады или переводить средства между своими счетами. К интернет-банку можно бесплатно подключиться через сайт bankuralsib.ru - для этого нужно иметь карту банка и зарегистрированный контактный номер мобильного телефона. Есть и мобильный банк УРАЛСИБ для устройств на платформах IOS, Android, Windows phone.
Значительно расширятся и возможности системы Клиент-банк для юридических лиц.
Теперь с ее помощью можно в режиме реального времени отслеживать валютные курсы и производить on-line конвертацию валют, автоматически обрабатывать реестры на зачисление заработной платы. Можно подключить sms-информирование для юридических лиц, чтобы постоянно отслеживать все операции по счету. Есть и специальные предложения для компаний, например - On-line депозиты. Этот сервис позволяет дистанционно размещать временно свободные средства на короткие сроки - от 1 дня - в депозит, даже в выходные и праздничные дни и получать дополнительный доход. Оформление заявки займет не более 1 минуты.
Благодаря новой АБС, в УРАЛСИБОМ в ближайшее время будут открыты несколько зон круглосуточного обслуживания, в которых клиенты смогут в любое время суток, в любой день недели оплачивать различные услуги, гасить кредиты, вносить средства на вклады в банковских платежных терминалах. Первая такая зона уже действует в нашем офисе по ул. Р. Люксембург, 15. Мы намерены в будущем активно развивать нашу технологическую базу для того, чтобы делать работу с банком еще более удобной и выгодной для наших клиентов, - отметила Ирина Гопкало.
