В соответствии с исследованием Frank Research Group за декабрь 2014 года, страница «Инвестторгбанка» в социальной сети Facebook вошла в топ-5 по количеству обсуждений пользователей. Количественная оценка представленности банков в социальных медиа проводится ежемесячно аналитиками Frank Research Group. Мониторинг опирается на публичные метрики страниц пользователей социальных сетей: количество подписчиков и активных участников, а также активные действия участников и подписчиков в группах и на страницах банков, представленных в социальных сетях.
«Для нас социальные сети - это еще один важный инструмент взаимодействия с нашими клиентами. С каждым днем количество людей, имеющих аккаунты в социальных медиа, растет. Сообщество «Инвестторгбанка» в Facebook позволяет нам не только делиться новостями с нашими подписчиками, но также получать от них отзывы и комментарии, что, в свою очередь, способствует росту качества клиентского сервиса», - отметил руководитель Управления маркетинговых коммуникаций «Инвестторгбанка» Евгений Голиков.
