Планируется, что отмена комиссии будет стимулировать клиентов активнее пользоваться интернет-банком и мобильным банком.
Через «Телебанк» ВТБ24 можно оплачивать услуги сотовых операторов, совершать коммунальные платежи, открывать вклады, обменивать валюту и проводить ряд других операций.
Услуги в интернет-банке предоставляются на более выгодных условиях в сравнении с тарифами на обслуживание в офисах.
Например, клиенты могут совершать бесплатно безналичные переводы между физическими лицами внутри ВТБ24. В офисе банка за осуществление данной операции взимается комиссия.
С подробной информацией о стоимости услуг в системе «Телебанк» можно ознакомиться на сайте ВТБ24 в разделе «Дистанционное обслуживание». «Интернет-банкинг позволяет предложить современные и удобные способы управления финансами, которые доступны 24 часа в сутки. Благодаря этому проведение операций через дистанционные каналы становится более привлекательным для клиентов, - комментирует начальник управления дистанционного банковского обслуживания ВТБ24 Елена Дегтева. - На сегодняшний день к «Телебанку» подключено 2 миллиона клиентов, и мы видим тенденцию к росту этого показателя».
Число пользователей системы «Телебанк» ВТБ24 в УрФО за год увеличилось на 34% до 139 тыс человек. Как сообщил управляющий Уральским филиалом ВТБ24 Сергей Кульпин, на долю активных пользователей приходится около 18% всех пользователей системы «Телебанк», при этом их число выросло за год на 38%.
