В новом центре клиенты могут получить весь спектр соответствующих продуктов и услуг в рамках оформления и выдачи ипотечных кредитов в режиме «одного окна»: работа центра организована таким образом, чтобы необходимые операции можно было осуществить в одном офисе. Посетители могут получить консультации экспертов, рассчитать стоимость кредита, подать заявку на ипотечный кредит и оформить сделку. В центре можно ознакомиться с информацией о рекомендованных Банком компаниях-партнерах - застройщиках и агентствах недвижимости, а также оформить страхование приобретаемой недвижимости. Для максимального удобства проведения сделок в центре предусмотрены изолированные переговорные комнаты, комфортная зона ожидания, депозитарий и кассовый узел, выделенные для оформления операций только клиентов центра.
«Формат ипотечного центра позволит значительно повысить скорость и качество оказываемых услуг и обеспечить максимально комфортные условия для клиентов.
Ипотека является одним из наиболее сложных розничных банковских продуктов и требует особого внимания и экспертизы. Сегодня наш Банк предлагает очень широкий выбор ипотечных программ. Мы предоставляем кредиты на приобретение жилья на первичном и вторичном рынке недвижимости, приобретение как квартиры целиком, так и отдельных комнат, коттеджей, таунхаусов, коммерческой недвижимости и апартаментов. Также у нас есть ипотечные программы на благоустройство и ремонт, кредитные линии под залог недвижимости, возможность использования материнского капитала в качестве первоначального взноса и многое другое. Сотрудники нашего ипотечного центра специализируются именно на ипотечном кредитовании и смогут наиболее эффективно организовать работу с каждым клиентом, подобрав оптимальное решение для любой ситуации.» - прокомментировал Вадим Пахаленко, директор Дирекции ипотечного кредитования ТрансКапиталБанка.
«В стратегии розничного бизнеса ТрансКапиталБанка ипотека является флагманским продуктом, развитию которого уделяется приоритетное внимание. Банк уже несколько лет входит в топ-15 лидеров ипотечного рынка страны и продолжает стабильно укреплять свои позиции в этом сегменте. На сегодняшний день объем ипотечного портфеля Банка превысил 20 млрд. рублей, что составляет 73% от общего розничного кредитного портфеля. Объем ежемесячной выдачи ипотечных кредитов в среднем составляет 1 млрд. рублей.
Мы ставим себе очень амбициозные цели в этой области и планируем до конца года нарастить ипотечный портфель на 70%, а объем выдачи - на 45%. Открытие ипотечного центра является важным стратегическим и тактическим шагом на пути к достижению этих целей, который позволит нам серьезно усилить свои позиции на данном рынке. В дальнейшем Банк откроет еще несколько таких центров в ряде регионов своего присутствия.» - сказал Евгений Ивановский, заместитель Председателя правления ТрансКапиталБанка.