Объем кредитного портфеля физических лиц банка на 1 июня 2014 года составил 29,53 млрд рублей. Наибольшим спросом у заемщиков пользовались программы потребительского кредитования «Твои условия» и «Корпоративный экспресс кредит», предлагающие займы по ставке от 14% годовых.
Положительную динамику продемонстрировал сегмент пластиковых карт. Количество карт РОСГОССТРАХ БАНКА в обращении ежемесячно увеличивается в среднем на 2% и на 1 июня 2014 года составило более 760 тыс. штук. При этом портфель кредитных карт увеличился до 6,13 млрд рублей, показав 17%-ный рост с начала года.
Вклады населения на 1 июня 2014 года составили 33,68 млрд рублей, средства до востребования физических лиц - 4,21 млрд рублей. На данный момент клиентами РОСГОССТРАХ БАНКА являются около 90 тысяч вкладчиков-физических лиц. Наибольшей популярностью пользуются вклады «Пенсионный доход», «Госстраховский», и «Универсальный». Розничные клиенты с начала года стали проявлять больше интереса к комбинированным депозитам таким, как «Инвестиционный» и «Страховой»: объемы данных вкладов с начала года выросли более чем в два раза.
«На фоне близких к нулю темпов роста российской экономики и ужесточения политики регулятора многие банки сегодня переживают не самые легкие времена, - отметил Вилен Ли, Директор департамента розничного бизнеса и управления региональной сетью РОСГОССТРАХ БАНКА. - Мы при этом делаем все возможное, чтобы продукты для наших клиентов оставались по-прежнему доступными и максимально удобными. В банке запланирована модернизация линейки авто- и залоговых кредитных программ, а также будет продолжена активная работа с лояльными заемщиками. Линейка депозитов постоянно расширяется и актуализируется с учетом требований любых категорий вкладчиков».