По словам старшего вице-президента, директора казначейства ВТБ24 Дмитрия Орлова, принятые меры позволят удовлетворять спрос на наличные валютно-обменные операции как клиентов банка, так и сторонних посетителей офисов. «Нередко клиент, решивший купить, к примеру, 15 тысяч долларов или евро, сталкивается с отсутствием в данный момент в конкретной кассе необходимой суммы. Это вынуждает его ждать пополнения наличности или откладывать операцию на следующий день. Однако такая услуга конверсии необходима «здесь и сейчас». И я уверен, что клиенты оценят рост доступности такой услуги благодаря нашим нововведениям», - отметил Дмитрий Орлов.
Одновременно с увеличением доступности валютно-обменных операций ВТБ24 оптимизировал алгоритм установления курсов конверсии наличной валюты.