Сегодня «АК БАРС» Банком активно внедряется услуга «АК БАРС Online», которая направлена на обеспечение удобства и комфорта, экономию времени и денег клиентов. Об особенностях развития взаимодействия на расстоянии рассказывает директор Департамента розничного бизнеса ОАО «АК БАРС» БАНК Марат Ганеев
- Марат Вилевич, расскажите, насколько востребован сервис «АК БАРС Online» среди клиентов Банка?
- Очевидно, что «АК БАРС Online*» становится все более востребованной и популярной услугой. В апреле прошлого года мы внедрили новую, усовершенствованную версию этой системы. С этого момента к новой платформе подключилось уже более 43 тысяч человек.
- Расскажите, какие сервисы включены в систему «АК БАРС Online»?
- Система «АК БАРС Online» предлагает своим клиентам сервисы, отлично разработанные с технической точки зрения и предоставляющие широкий перечень возможностей для совершения операций по кредитам, вкладам, текущим счетам и банковским картам, полученным и открытым соответственно в «АК БАРС» Банке. С полным списком операций можно подробнее ознакомиться на сайте www.akbars.ru.
- А какие услуги «АК БАРС Online» пользуются наибольшей популярностью?
- Наши клиенты чаще всего обращаются к системе «АК БАРС Online», совершая операции по переводу денежных средств между своими картами и счетами, открытыми в «АК БАРС» Банке, а также оплачивая услуги ряда операторов сотовой связи и интернет-провайдеров, кабельного телевидения, счета за газ, штрафы за нарушение ПДД, пополняя транспортную карту, счета электронного кошелька и др. Подробно с перечнем получателей платежей можно ознакомиться на сайте www.akbars.ru
- Марат Вилевич, насколько безопасна система «АК БАРС Online»? - Безопасность системы «АК БАРС Online», а вместе с этим - и денежных средств клиентов «АК БАРС» Банка не вызывает сомнений. Она обеспечивается за счет использования защитного канала связи (https), возможности доступа в личный кабинет клиента только по персональным средствам авторизации (логин и пароль), подтверждения каждой активной операции ключом, выбранным произвольным образом из комплекта сеансовых ключей.
Кроме того, на сайте www.akbars.ru в разделе «Физическим лицам ? «АК БАРС Online» размещена Инструкция клиента по обеспечению Информационной безопасности при работе с «АК БАРС Online», с которой полезно будет ознакомиться каждому клиенту Банка, подключенному к данной услуге.
- Расскажите немного о нововведениях в «АК БАРС Online».
- Я могу заверить наших клиентов в том, что система «АК БАРС Online» активно развивается, разрабатываются новые возможности, расширяется функционал, вводятся новые сервисы и операции. Ежедневно увеличивается перечень организаций, услуги которых можно быстро и легко оплатить, воспользовавшись системой «АК БАРС Online».
- Марат Вилевич, спасибо за беседу.
Генеральная лицензия ЦБ РФ №2590 от 31.07.2012
*в режиме реального времени
