Коллекторам запретят тревожить должников по ночам
Закон «О потребительском кредите», который вступит в силу в июле 2014 года, вводит для коллекторов режим работы, запрещающий беспокоить заемщика поздно вечером, ночью и рано утром.
В рабочие дни проштрафившиеся клиенты банков могут спать спокойно с 22.00 до 8.00, в нерабочие и праздничные дни - с 20.00 до 9.00 по местному времени.
Как оценивают сами коллекторы, данная мера направлена, прежде всего, на недобросовестных игроков рынка, которые практикуют неэтичные методы работы с должниками. Крупные коллекторские агентства так же, как и правозащитники, выступают за то, чтобы «ударить по рукам» слишком рьяных взыскателей долгов. По их мнению, несоблюдение элементарных норм этики бросает тень на всю отрасль.
Как отмечает коммерческий директор коллекторского агентства «М.Б.А. Финансы» Виктор Воденко: «Принятые поправки в части запрета звонков по рабочим и выходным дням на режим работы серьезных, крупных игроков не повлияют, так как они в ночное время не беспокоят людей, допустивших просрочку».
Данная поправка хоть не является революционной, но это еще одно напоминание коллекторам, что государство стоит на страже.
