На прошлой неделе екатеринбургская компания «Сберинвестбанк» успешно сменила процессинговый центр, через который банк осуществляет работу с пластиковыми картами. Увеличив спектр услуг и повысив качество обслуживания, «Сберинвестбанк» уверенно шагнул в 21-й век наравне с лидерами банковского рынка.
Для рядового пользователя карт с этого момента поменяется очень многое. К примеру, раньше ждать зачисления денег на карту приходилось достаточно долго — оно производилось в строго отведенное время три раза в день — а теперь скорость проведения банковских операций увеличилась в разы, сейчас зачисление денег происходит в режиме онлайн. Деньги на карте появляются в течение буквально 5 минут.
Скорость работы — это качество, которое теперь позволяет поставить «Сберинвестбанк» в один ряд с лидерами российского рынка.
Кроме того, теперь держатели карт «Сберинвестбанка» смогут менять свой ПИН-код посредством банкомата, активировать карту по первой пиновой транзакции и устанавливать индивидуальные расходные лимиты. В перспективе — возможность блокировки карты на сайте посредством дистанционного банковского обслуживания и новые карточный продукты (корпоративная карта / карта мгновенного выпуска). Перенос эмиссионной и эквайринговой программы на процессинговую платформу TranzWare Online от Compass Plus — ведущего российского поставщика программного обеспечения позволяет внедрять современные, востребованные рынком конкурентные продукты в режиме реального времени. При этом сохранились все сервисы, продолжает работать огромная сеть банкоматов банков-партнеров группы ВТБ.
По словам руководства «Сберинвестбанка», другие банки пока только начинают улучшать качество и эффективность своей работы. Согласно поправкам в российское законодательство, которые вступят в силу с января 2014 г., банки, работающие с банковскими картами, будут обязаны бесплатно информировать физических лиц о движении средств по счету. Однако эти небольшие изменения уже сейчас могут почувствовать на себе клиенты «Сберинвестбанка».
С 13 декабря «Сберинвестбанк» запустил акцию «Цирковая феерия». Первым 4 клиентам банка — держателям карт, совершившим наибольшее количество операций оплаты товаров/услуг в торгово-сервисных предприятиях на сумму от 500 рублей в период с 15 декабря 2013 г. по 15 января 2014 г., Банк вручит по 2 билета на грандиозное шоу DRALIONTM Cirque du Soleil® в г. Челябинск (8-9 февраля 2014 г.)
