За 11 месяцев 2013 года ВТБ24 увеличил сеть на 343 офиса. Органический рост сети составил 84 офиса, еще 259 офисов пополнили сеть вместе с присоединением «ТрансКредитБанка». До конца года планируется открытие еще одного офиса в г.Мирный (Якутия) в рамках реализации зарплатного проекта с АК «АЛРОСА».
Как и в 2012 году программа развития сети завершена досрочно, за месяц до окончания календарного года. Теперь сеть банка работает в 341 городе в 72 регионах страны.
В Москве и Московской области на сегодняшний день работают 145 точек продаж ВТБ24. Крупная сеть сформирована также в Санкт-Петербурге (59 точек), Свердловской области (46), Тюменской области (30), Новосибирской и Кемеровской областях (по 28) и в других регионах.
В этом году ВТБ24 продолжил в партнерстве с корпоративными клиентами открытие офисов формата «Банк на работе», за год открыто 20 таких точек.
«Банк заметно нарастил мощность сети. Рост был и эффективным, и качественным, - отмечает заместитель президента-председателя правления ВТБ24 Вячеслав Воробьев. - Кроме того, присоединение сети «ТрансКредитБанка» заметно расширило нашу географию, и теперь сервис ВТБ24 стал доступен еще в 90 городах страны, в которых проживает в общей сложности 3,5 миллиона человек. Мы еще больше увеличили отрыв от конкурентов в эффективности. Вышли на 1 миллиард рублей кредитов выданных в среднем за год одним отделением; рост к прошлому году - 20%. Сеть с хорошей производительностью обслуживает уже 12 миллионов клиентов. По целому ряду независимых экспертных оценок, ВТБ24 - один из лучших в отрасли по качеству клиентского сервиса. При этом нам понятно, что необходимо делать дальше, чтобы сервис стал еще лучше».
