Полис страхования покрывает убытки банка в результате совершения несанкционированной держателем карты транзакции. Страховым случаем является сам факт вступления в законную силу решения суда, обязующего банк возместить клиенту утраченные средства на основании п. 15 ст. 9 Закона. Кроме того, страховое покрытие помимо пластиковых карт распространяется также и на системы интернет-банкинга (как для физических, так и для юридических лиц), но только в тех случаях, когда злоумышленник получил доступ к счетам без введения личных авторизационных реквизитов или иных средств доступа (например, USB-токен) самого клиента. Также страхуются и иные системы дистанционного банковского обслуживания (телефонные сервисы, sms-банкинг и прочее) при условии, что злоумышленник получает доступ к счету иными путями, чем использование личных кодов, паролей или иных реквизитов клиента.
30 декабря 2013 года вступят в силу положения ст. 9 Закона №161-ФЗ «О национальной платежной системе», которые затронут все банки, являющиеся эмитентами пластиковых карт, предоставляющие клиентам доступ к счетам посредством систем интернет-банкинга и использующие различные системы дистанционного банковского обслуживания. С момента вступления поправок в силу, для банков информирование клиентов о совершенных при помощи электронных средств платежа операциях станет обязательным. Нововведение может коренным образом изменить принципы взаимоотношений клиента и банка как оператора по переводу денежных средств при использовании последними электронных средств платежа.
