Для физических лиц Банк отменил комиссию за оплату различных услуг по фиксированным реквизитам в системе Интернет Банк и Мобильный банк. В настоящее время через Интернет Банк и Мобильный банк можно совершать платежи за коммунальные услуги, электроэнергию, мобильную связь, Интернет, коммерческое телевидение и др. Если такие платежи совершаются регулярно, система позволяет создать постоянный платеж, указав в какой день и какую сумму отправить тому или иному поставщику услуг. В этом случае, при наличии денег на счете, платеж будет совершаться без участия клиента. Это существенно сокращает время на оформление операции.
Оплатить коммунальные услуги, электроэнергию, мобильную связь, Интернет и многие другие услуги клиенты Банка могут также в наличными в терминалах самообслуживания «Плат-Форма» (более 500 терминалов в России, размер комиссии за проведение операций зависит от вида платежа) и по банковским картам СДМ-БАНКА в банкоматах Банка (более 150 банкоматов, комиссия за операции оплаты услуг не взимается).
