Решение о реструктуризации задолженности по розничным кредитам пострадавших заемщиков принято на следующих условиях: отсрочка платежа по основному долгу до 12 месяцев, пролонгация до 10 лет для потребительских кредитов и до 25 лет для ипотечных кредитов, снижение процентной ставки до 5,5% (по кредитам «Коммерсант» - до 8,25%).
Также ТрансКредитБанк отменяет 100% штрафных санкций, образовавшихся на момент введения в регионах чрезвычайной ситуации, и не будет начислять их пострадавшим до 31 августа 2014 года.
Решение о реструктуризации задолженности по каждому пострадавшему заемщику будет приниматься в индивидуальном порядке. Для получения решения клиентам - физическим лицам необходимо обратиться в ТрансКредитБанк с заявлением и предоставить только справку пострадавшего от стихийного бедствия, выданную органами местного самоуправления.
В отношении юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, чей бизнес пострадал от наводнения, решения будут приниматься индивидуально.