Почетным кубком награждена Дирекция претензионной работы и контроля рисков по пластиковым картам Департамента расчетов Главной исполнительной дирекции поддержки бизнеса Банка УРАЛСИБ.
В номинации «Highest Fraud Chargeback Effectiveness, Debit Consumer Issuer» оценивается эффективность проведения банком-эмитентом претензионной работы, обработка претензий в соответствии с правилами VISA и использование правильной причины опротестования. Участие в номинации приняли банки-эмитенты с самым низким процентом по опротестованным операциям в виде повторного представления операций (Representments) и по операциям по возврату платежа (Chargebacks).
Компания VISA ежегодно награждает лучшие банки, а также торгово-сервисные предприятия, работающие через VISA INTERNATIONAL, способствуя развитию деятельности компаний по улучшению сервиса для держателей карт VISA INTERNATIONAL.
