ВТБ24 приступил к модернизации банкоматов с функцией приема наличных до устройств формата recycling.
ВТБ24 реализует первый в России проект по переводу в режим recycling действующей сети банкоматов. Технология cash-recycling предполагает выдачу клиенту банкоматом купюр, внесенных в него другим клиентом. Банк тем самым стремится сократить расходы на инкассацию и повысить доступность услуги для клиентов.
Как сообщает пресс-центр ВТБ24, первые несколько банкоматов ВТБ24 с функцией приема наличных уже прошли апгрейд до устройств формата recycling, и теперь деньги, которые внес в них один клиент, выдаются другому без необходимости инкассирования и пересчета. На Урале апгрейд банкоматов с функцией cash-in стартует в следующем году.
Банкоматы с замкнутым оборотом наличных отличаются от стандартных. В обычном банкомате существуют два отдельных, не пересекающихся «купюродержателя»: для «входящих» и «исходящих» купюр. Соответственно, загрузку и выемку денег осуществляет инкассация. То есть банкноты для выдачи через банкомат клиентам перед загрузкой проходят проверку на подлинность и степень изношенности непосредственно в банке. Когда речь идет о ресайклинге, банкомат сам способен вычислить фальшивку и отсортировать ветхие купюры. В итоге, те деньги, которые клиенты кладут в банкомат, собственно и выдаются другим клиентам, поэтому инкассация таким устройствам требуется значительно реже, что позволяет банкам сократить операционные издержки. Кроме того, это добавляет удобства клиентам, надпись «Банкомат временно не работает» - становится редкостью.
Собственно, сама технология для России не нова. Среди тех, кто отдает должное банкоматам с замкнутым циклом наличности, Альфа Банк, Гута Банк, Банк24ру. Но чаще всего речь идет о покупке таких устройств или замене старых банкоматов на более «умные». Это дорого, что тормозит желание банков переходить на такие устройства. Проект ВТБ24 отличается тем, что модернизируется существующая сеть, старые банкоматы в результате апгрейда обретают новые способности в буквальном смысле на местах. Проект реализуется совместно с компанией NCR. Вице-президент, начальник управления сети самообслуживания ВТБ24 Алексей Дегтярев отметил: «Мы очень признательны нашим коллегам из компании NCR за проявленные ими профессионализм и готовность проводить апгрейд устройств прямо в том месте, где они установлены, а не на заводе».
ВТБ24 в настоящий момент располагает сетью более чем из 6500 банкоматов, 2200 из которых оснащены функцией приема наличных. 50% из этих устройств произведены компанией NCR. До конца года свыше 50 банкоматов в Москве, Московской области и Санкт-Петербурге будут переведены в формат recycling. В следующем году в планах банка модернизировать еще более 100 банкоматов NCR с функцией cash-in, в том числе в ряде городов-миллионников.
