Райффайзен Банк [CPS] RU

Банк24.ру: Автоматизацию операций назвали одним из трендов стратегии Банк 3.0

Банк24.ру: Автоматизацию операций назвали одним из трендов стратегии Банк 3.0
Эксперты считают, что автоматизация - один из трендов стратегии Банк 3.0, актуальной для мирового и российского банкинга. Об этом заявил, в частности, Александр Пушко, заместитель директора банковского института Национального исследовательского университета «Высшая школа экономики», на последней онлайн-конференции, организованной порталом Bankir.ru. Он говорит о том, что «у банков-технологических лидеров до 85% всех операций розничных клиентов совершается без участия операциониста».

На звание одного из самых автоматизированных в России претендует Банк24.ру - крупнейший федеральный банк со специализацией на расчетном обслуживании и онлайн-сервисах для предпринимателей. Вот только несколько новаций, которые появились в течение последнего месяца и облегчили жизнь клиентам.

Теперь самостоятельно формируется выписка по счету и приходит на электронную почту. Автоматизация предельно упростила смену пин-кода. При заполнении заявления на корпоративную карту (этот инструмент оплаты товаров и услуг становится все популярнее у малого и среднего бизнеса) половина полей заполняется сама. Автоматизация уменьшила время на открытие расчетных счетов некоммерческим и финансовым организациям.

Денис Охримович, директор по маркетингу Банка24.ру (твиттер - @Dokhrimovic): «Цифра в 85%, озвученная Александром Пушко, не удивляет. Для Банка24.ру совершенно нормален более высокий уровень автоматизации. Наши клиенты, среди которых преобладают юридические лица, предпочитают дистанционные сервисы. Они оплачивают более 99% счетов через Интернет-банк, поэтому о каких операционистах может идти речь? Но мы заинтересованы в том, чтобы даже в Интернет-банке для наших клиентов все было максимально просто».

Источник: ОАО БАНК24.ру (№ 2227 Лицензия отозвана 16.09.2014 г.)

Просмотров: 882
Подписка на новости
E-Mail: 

Рейтинг банков
"Активность пресс-службы банков"

Банк Рейтинг
1 ВТБ 1000
2 СберБанк (Уральский банк) 717
3 Банк «Открытие» 472
4 Райффайзенбанк 410
5 ПСБ банк 380
6 Россельхозбанк 316
7 Банк УРАЛСИБ 249
8 Альфа-Банк 151
9 ПЕРВОУРАЛЬСКБАНК 148
10 (+2) Абсолют Банк 125
11 (-1) Московский кредитный банк 121
12 (+1) Примсоцбанк 116
13 (-2) Солидарность Банк 108
14 Кольцо Урала 97
15 (+2) СКБ-банк 95
16 (-1) ЧЕЛИНДБАНК 89
17 (-1) Уральский банк реконструкции и развития 84
18 Банк «РОССИЯ» 55
19 ВУЗ-банк 23
20 (+1) Банк ФИНАМ 20
на 22.06.2021
Нашли ошибку? Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter
Для повышения удобства работы с сайтом ИА "БанкиИформСервис" использует файлы cookies. В cookies содержатся данные о прошлых посещениях сайта. Если вы не хотите, чтобы эти данные использовались, отключите cookies в настройках браузера.

   Подробнее