Лидерами спроса со стороны клиентов по-прежнему остаются такие продукты как кредитные карты и потребительские кредиты. «Приоритетом для развития ОТП Банка является развитие не только новых продуктов, но и в первую очередь новых современных сервисов и услуг, делающих процесс получения кредита в ОТП Банке простым, удобным и даже приятным событием для клиента», - рассказывает Заместитель Председателя Правления ОТП Банка Анна Флорова: «ОТП Банк активно развивает Интернет банк и дистанционные каналы предоставления продуктов. Уже сейчас клиенты могут дистанционно подать заявку на кредит или карту, а действующие клиенты - получить карту с доставкой на дом. Совсем скоро это станет реальностью и для клиентов, впервые обращающихся в банк.
Мы также не забываем про отдельные сегменты клиентов, разрабатывая специальные продукты для них. В ближайших планах существенно улучшить условия по специальному кредиту наличными, предоставляемому Индивидуальным предпринимателям. Это достаточно уникальное предложение на рынке, и мы рады предложить отечественным предпринимателям оптимальное финансовое решение, поддерживая тем самым развитие малого бизнеса в России».
ОТП Банк является одним из основных игроков на рынке розничного кредитования, во многом формирующим спрос. Накопленный опыт позволяет быстро реагировать на изменяющиеся потребности клиентов и предлагать конкурентные продукты и сервисы.
