Деятельность управляющих компаний станет более прозрачной

Постановлением Правительства РФ № 416 от 15 мая 2013 г. утвержден «Порядок осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами». Согласно новому документу, управляющие компании обязаны все свои действия согласовывать с жильцами и предоставлять им регулярные отчеты о проделанной работе. Власти вмешались в отношения населения и коммунальщиков по причине множества нареканий в адрес управляющих компаний.

Стандартизация услуг

С появлением новых правил, кроме федеральных стандартов, на которые можно ссылаться при выяснении отношений с недобросовестными коммунальщиками, появился закрепленный перечень услуг, ниже которого управляющие компании не могут опуститься и по составу, и по качеству. Появился механизм наказания для нарушителей данного стандарта. При отсутствии таких стандартов было очень сложно привлечь нарушителей к административной ответственности. В список услуг, которые должны предоставляться в обязательном порядке, включены проверка несущих конструкций, инженерных систем, очистка крыши от мусора и наледи, ремонт лифтов, сухая и влажная уборка в подъезде.

Точный список услуг из числа включенных в минимальный перечень для конкретного дома, а также периодичность их оказания определяются в зависимости от способа управления многоквартирным домом: согласно решению общего собрания собственников помещений, договору управления домом, уставу товарищества или кооператива.

Дополнительные услуги, например, услуги консьержки, уход за газонами и так далее должны выполняться только с согласия жильцов. Обязательным становится осуществление аварийно-диспетчерского обслуживания квартир, а также передача технической документации на многоквартирный дом и иных документов, связанных с управлением этим домом.

Внимание к деталям

Документ довольно подробно регламентирует деятельность УК. Например, он не обошел вниманием даже такие «мелочи жизни», как вывоз мусора. В спорах по поводу, сколько позволительно «накопить» бытовых отходов, прежде чем УК их вывезет, - поставлена точка. В документе определено, что твердые бытовые отходы незамедлительно вывозятся при накоплении более 2,5 куб. метров. Должны быть организованы специальные места накопления отходов, с учетом возможной их опасности. Так, отходы I-IV классов опасности должны направляться в специализированные организации для утилизации. Согласование с жильцами всех решений в обязательном порядке

Каждое действие управляющая компания должна выполнять только после одобрения решения самими жильцами. При этом легитимным признается собрание из более половины собственников квартир дома. Особенно строго правила регламентируют выполнение работ по ремонту общих территорий домов. Необходимость тех или иных работ должна быть обоснована документально - актом проведенного обследования технического состояния дома, с указанием неисправностей, повреждений. Каждый пункт ремонта должен быть согласован с жильцами. Если раньше управляющая компания могла без согласования с собственниками жилья затеять ремонт в подъезде, провести его некачественно, списав под эту статью расходы денежных средств, то теперь этой возможности у таких «комбинаторов» не будет.

Государство будет следить за процессом

Дмитрий Медведев, подписавший документ, отметил: «Нужно, кроме того, обратить внимание на банкротства ТСЖ и управляющих компаний, усилить за ними госнадзор».

Как считают в Министерстве регионального развития России, где был подготовлен документ, с введением понятия управления многоквартирным домом, утверждением стандартов управления домами, а также появлением перечня услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме отношения между жильцами домов и управляющими компаниями станут более понятными, а деятельность коммунальщиков более регламентируемой и прозрачной.