По словам Сергея Кульпина теперь клиенты ТрансКредитБанка могут приобрести такие продукты ВТБ24, как потребительские кредиты, кредитные карты, а также открыть депозит или обезличенный металлический счет, оформить доступ к системе Телебанк или застраховаться. Доступно будет расчетное обслуживание физических лиц по стандартам ВТБ24. Таким образом, сеть продаж продуктов ВТБ24 в Свердловской области выросла с 27 до 38 офисов, а в ближайший месяц с учетом еще 8 офисов ТКБ и 1 нового офиса ВТБ24 - до 47 отделений.
До старта продаж осуществлялся «пилотный» проект по продажам в Санкт-Петербурге и Барнауле, а затем в Благовещенске, Омске, Саратове и Орле. Сейчас очередь дошла до Среднего Урала. Во всей сети ТрансКредитБанка продажа продуктов ВТБ24 будет осуществляться с первого августа 2013 года.
Как сообщил Сергей Кульпин, ВТБ24 продуктовым рядом, моделью продаж, брэндом, переформатированием сети планирует к 2016 году в разы увеличить объемы бизнеса в сети экс-ТКБ: в 2-3 раз по кредитам и депозитам. «Сегодня ТКБ сфокусирован на работе с существующими клиентами, прежде всего железнодорожниками. Объединение двух банков не только откроет для существующих клиентов новые возможности, связанные с продуктовым рядом ВТБ24, новые удобства, связанные с внедрением модели продаж и обслуживания ВТБ24, но и позволит использовать силу бренда ВТБ24 для активной работы на открытом рынке. Чтобы добиться этого результата, необходимо наполнить клиентскую базу ТКБ новыми продуктами, а затем осуществить промышленный выход сети ТКБ в открытый рынок. Основная задача на два года - реформа сети ТКБ, переход на типовую структуру ВТБ24. Филиалы ТКБ, в частности филиал ТКБ в Екатеринбурге, будут преобразованы в дополнительные и операционные офисы действующих филиалов ВТБ24. Это позволит унифицировать процессы, вывести из эксплуатации ряд ИТ-систем. Для того, чтобы быстрее наращивать объемы, будет оптимизирована структура фронт-линии ТКБ: операционисты будут перепрофилированы в менеджеров-операционистов-кассиров, а режим работы отделений расширен», - поделился ближайшими планами по интеграции Сергей Кульпин.
По его словам целый ряд продуктов и сервисов ТКБ, например специальные ипотечные предложения для железнодорожников, ВТБ24 возьмет на вооружение в свой арсенал, чтобы клиенты чувствовали себя комфортно. Полное же завершение интеграции намечено на 2015 год, когда розничные клиенты ТКБ перейдут на ИТ-системы ВТБ24, в т.ч. переведена эмиссия зарплатных карт ТКБ на целевую платформу ВТБ24.
