Рассказывает директор по розничному бизнесу Уралприватбанка Ольга Бердюгина.
Возможно ли оплатить коммунальные услуги в Уралприватбанке?
Да, сегодня Уралприватбанк предоставляет своим клиентам широкий спектр возможностей по оплате услуги большинства коммунальных компаний города, в том числе по квитанциям Единого расчетного Центра (ЕРЦ).
Обязательна ли оплата наличными?
Клиент сам выбирает наиболее удобный способ оплаты, он может оплатить коммунальные услуги как наличными по квитанции ЕРЦ в кассе Банка, так и с помощью карты Visa. Большой популярностью пользуется безналичная оплата с банковской карты через интернет в системе Интернет-Банка Мобибанк (mobibank.upb.ru).
Как развивается система оплаты коммунальных платежей?
Уралприватбанк внимательно относится к потребностям и пожеланиям своих Клиентов и стремится максимально облегчить совершение любых банковских операций. Банк постоянно расширяет перечень получателей платежей, а так же внедряет новые мобильные способы оплаты, позволяющие клиенту произвести платеж круглосуточно, без посещения офиса Банка и в кратчайшие сроки, что делает сервис максимально удобным для клиента. Так, к примеру, недавно с помощью системы Интернет-Банка «Мобибанк» появилась возможность оплаты услуг универсального провайдера Интернета и телевидения – Дом.ру без комиссий!
В рамках развития системы оплаты коммунальных платежей Банк предлагает своим клиентам не только оплатить услуги, но и узнать размер задолженности по лицевому счету, а также передать показания счетчиков он-лайн.
Какие новшества планируются по мобильной оплате услуг ЖКХ?
Пользователи мобильных телефонов под управлением ОC Android или Apple iOS могут оплачивать коммунальные услуги с помощью своего телефона, скачав бесплатное приложение «Мобибанк» с AppStore или Google Play.
Какие услуги еще можно оплачивать с помощью Уралприватбанка?
В офисах Банка и в системе Интернет-Банка «Мобибанк» можно оплачивать услуги мобильной и стационарной связи, телевидения, услуги интернета, домофонов, штрафы ГИБДД, пополнять электронные кошельки, оплачивать услуги муниципальных детских образовательных учреждений г.Екатеринбурга и многое другое.
Возможна ли автоматическая оплата услуг (еженедельная, ежемесячная…)
Для пользователей системы Интернет-Банка «Мобибанк» доступна услуга «Финансовый будильник», которая позволяет задать автоматическую оплату платежей с любым периодом (день, месяц, год, точная дата), их количество и последнюю дату таких платежей. С помощью «Финансового будильника» Клиенты могут не только оптимизировать свои доходы и расходы, но и значительно экономить свое время. С ним Вы «не проспите» очередной платеж по кредиту, Вам не отключат внезапно домофон за неуплату в позапрошлом месяце, и он добросовестно выполнит Ваши планы по накоплению, переведя деньги в пополнение Вашего вклада. Вы можете создать отложенный платеж, который сработает как «будильник» в определенную дату, что очень удобно.
Каков размер комиссии банка?
Оплата всех коммунальных услуг, сотовых операторов, интернет-провайдеров осуществляется без комиссии. При пополнении электронных кошельков комиссия в среднем составляет 2% от суммы платежа и гашении кредитов в других банках – фиксированная комиссия 50 руб. Также без комиссии осуществляется прием платежей в адрес основного количества получателей платежей – а это более 214 провайдеров различных услуг.
