Совмещенный с салоном связи МТС, офис МТС Банка «Бульвар Новаторов» предоставляет весь спектр услуг универсального банка: прием денежных средств во вклады, кредитование, открытие и ведение счетов (как частных, так и юридических лиц), перевод денежных средств без открытия счета, кассовое обслуживание, валютообменные операции.
Обслуживание клиентов осуществляется с понедельника по пятницу с 9:30 до 17:00. Суббота и воскресенье - выходные дни.
Начиная с марта офис будет обслуживать клиентов в едином графике с салоном МТС - 7 дней в неделю.
О решении совместного развития розничной сети МТС Банк и МТС объявили в декабре 2012 года. Именно совместные точки обслуживания Банка и телекоммуникационного оператора позволяют наиболее полно удовлетворить запросы клиентов и отвечают общим задачам бизнеса кредитного учреждения и телекоммуникационного оператора по продвижению финансовых услуг на базе операторской розницы. Офисы данного формата уже обслуживают клиентов в Санкт-Петербурге, Тюмени, Екатеринбурге и Москве. В течение 2013 года будут открыты более 30 новых совместных офисов МТС Банка и МТС.
В результате укрупнения филиальной сети МТС Банка и открытия новых точек продаж, Северо-Западный филиал Банка насчитывает на данный момент 8 офисов, в том числе в Сыктывкаре, Ухте и Калининграде. Помимо традиционных банковских офисов, розничные продукты МТС Банка также доступны клиентам и в салонах связи МТС.
