Одним из самых «популярных» методов хищения денег с пластика остается изготовление дубликата карты. Так называемый скимминг, когда на банкомат незаметно устанавливается считывающее устройство и миниатюрная видеокамера, соответствующие дизайну самого банкомата, позволяет мошенникам получить номер банковской карты и ПИН-код. Затем изготавливается копия карты, и по ней снимаются деньги. Специалисты отмечают: для установки считывающих устройств обычно выбираются банкоматы в торговых центрах, на рынках, на улицах городов, то есть в местах с большой проходимостью и невысоким уровнем контроля.
- Мы всегда рекомендуем пользоваться банкоматами, установленными в банках, в крупных торговых центрах и обращать внимание на картоприемник и клавиатуру аппарата. Специальные устройства - скиммеры - обычно прикрепляются на двухстронний скотч, поэтому при попытке сдвинуть накладку, она смещается, - комментирует Наталья Шитова, заместитель начальника управления безопасности ВУЗ-банка.
Другим способом мошенничества является использование вирусов-троянов. В случае заражения компьютеров клиентов банков вирусной программой на определенный адрес в сети Интернет передаются пароли и электронно-цифровая подпись. Затем от имени клиента проводится платеж на счёт подставной фирмы.
Также в 2012 году мошенники активно использовали технологии фишинг-атаки, когда при помощи сайтов-клонов, поддельных уведомлений на электронную почту с просьбой передать личные данные, пытались получить конфиденциальную информацию от самих держателей карт. Характерной особенностью при этом всегда является высокое качество подделки фирменного стиля различных организаций и их интернет-ресурсов - к примеру, сайтов интернет-магазинов, где от пользователей требуется ввод данных банковской карты.
Один из самых распространенных способов «фишинга», случаи которого участились в 2012 году - это рассылка sms-сообщений, уведомляющих о блокировке карты и необходимости позвонить по указанному телефону. При звонке на данный номер лже-сотрудники банка у владельца карты обычно просят предоставить информацию о сумме на счете, о последнем снятии денег, назвать цифры номера карты или выполнить несколько операций на клавиатуре банкомата, что приводит к перечислению денег с пластиковой карты на счета мошенников.
Чтобы не «дарить» деньги киберпреступникам, специалисты рекомендуют соблюдать ряд простых правил: не сообщать пин-код своей карты, быть бдительным при снятии наличных в банкомате, не поддаваться на провокации и не отвечать на сообщения, где под различными предлогами просят передать реквизиты карты и пин-код, использовать лицензионное программное обеспечение и обновлять антивирусные программы, внимательно относиться к электронным письмам от неизвестных адресатов, а при обнаружении кражи - сразу обращаться в свой банк.