
Запсибкомбанк продолжает совершенствовать процессы обслуживания клиентов. Так, с декабря 2012 года, средства на банковской карте становятся доступны для использования спустя всего несколько минут после поступления на карточный счет. Напомним, ранее поступившие от организации средства появлялись на карте вечером в тот же день.
«Мы постоянно работаем над качеством предоставления услуг и скоростью обслуживания наших клиентов. В октябре был запущен сервис мгновенной активации карты - теперь денежные средства будут поступать на карту моментально, что особенно важно в праздничные дни, когда родные и близкие ждут подарков. В ближайших планах нашего Банка - мгновенное подключение сервисов «Интернет-банк» и «Мобильный банк» в отделениях, банкоматах и информационно-платежных терминалах Запсибкомбанка», - рассказал начальник департамента информационных технологий Сергей Егоров.