По данным НАФИ, основным критерием выбора банка-кредитора для большинства российских заемщиков (56% респондентов, обращавшихся за кредитом) служат привлекательные условия займа - пониженные по сравнению с конкурентами ставки и комиссии, а также дополнительные бонусы.
30% респондентов, никогда не бравших кредиты, не исключают, что в дальнейшем захотят воспользоваться банковским кредитованием. Среди потенциальных заемщиков больше россиян в возрасте от 25 до 34 лет, активных пользователей интернета, респондентов со средним и выше среднего уровнем дохода, а также жителей крупных и средних городов, отмечают аналитики НАФИ.
Опыт кредитования оценивается россиянами следующим образом: больше половины бравших кредит респондентов признались, что и в дальнейшем намерены пользоваться кредитами. Таких оказалось 62 % от общего числа ответивших.
Банкиры подтверждают, что положительные заемщики часто обращаются в банк повторно.
- Положительный опыт кредитования и наличие кредитной истории приветствуется банками, поэтому банки с удовольствием кредитуют клиентов с историей, в том числе своих повторных клиентов. Для положительных заемщиков у нас действуют сниженные процентные ставки. Кроме того, получить кредит во второй и в третий раз намного легче - процедура оценки заемщика существенно упрощена, - говорит Ольга Стерхова, директор департамента по кредитованию ОАО "ВУЗ-банк".
