Сеть отделений РОСГОССТРАХ БАНКА в Москве увеличилась до 15 точек продаж. 22 октября к обслуживанию розничных клиентов приступило отделение «Легион» по адресу: ул. Большая Ордынка д.40. Офис открыт на территории отделения компании РОСГОССТРАХ с возможностью оформления в одном месте как страховых, так и банковских продуктов. «Легион» стал второй по счету точкой продаж Банка в Москве, обслуживающей клиентов с применением инновационной технологии «Электронный Кассир».
Электронный кассир CTS CM 18 (производитель - CTS Cashpro, Италия, поставщик - компания «Гамма-Центр») является компактным мобильным высокотехнологичным устройством по работе с наличными, позволяющим полностью заменить дорогостоящий громоздкий стационарный кассовый узел. Оборудование устанавливается на рабочем месте специалиста по работе с клиентами, который получает право работать с наличными и начинает дополнительно выполнять функции кассира. Обслуживание клиента с помощью данной технологии происходит в максимально комфортных условиях, по принципу «одного окна»: все вопросы решаются одним специалистом - от консультаций до кассовых операций.
«В связи с обслуживанием по принципу одного окна, прежде всего, значительно экономится время клиента - за счет отсутствия необходимости отстаивать очередь в кассу и вновь возвращаться к специалисту по работе с клиентами. Соответственно, повышается и лояльность. При этом специалист по работе с клиентами также улучшает показатели работы за счет единовременного и оперативного решения всех вопросов с клиентов в непрерывном формате, - отметила Светлана Адрова, начальник Центра обслуживания ключевых корпоративных клиентов РОСГОССТРАХ БАНКА».
По темпам развития филиальной сети РОСГОССТРАХ БАНК входит в ТОП-20 российских банков. Общефедеральная сеть кредитной организации представлена в более чем 140 населенных пунктах России, в 57 из 83 регионов РФ.
В открывшемся отделении розничные клиенты могут воспользоваться кредитными продуктами банка (нецелевые потребительские, в том числе экспресс-кредиты, автокредиты), разместить денежные средства во вклады, оформить пластиковую карту, осуществить денежные переводы и платежи, воспользоваться услугами расчетно-кассового обслуживания и др.
Режим работы отделения «Легион» (обслуживание физических лиц):
Понедельник-пятница: 09.00 – 20.00
Суббота - воскресенье: 09.00 – 18.00
Тел.: (495) 5891382
