Сейчас реконструкция ведется одновременно в 11 подразделениях. Это оптимальное количество, которое составляет менее 10% от общего числа действующих офисов Сбербанка в Екатеринбурге. Чтобы клиенты не испытывали неудобств, процесс реконструкции четко спланирован. Офисы закрываются на ремонт равномерно в разных районах города, а в непосредственной близости обязательно расположен работающий филиал банка.
Параллельно с реконструкцией действующих подразделений Сбербанк продолжает активно расширять филиальную сеть и открывать новые офисы. Уже сегодня ведутся работы по строительству новых объектов на ул. Никонова, Бисертской, Крауля, Машиностроителей, Малышева, готовится к открытию второй по счету офис Сбербанка в активно развивающемся районе Академический и т.д. С этого года банк открывает в Екатеринбурге первые офисы самообслуживания, которые появляются в торговых центрах и на самых оживленных улицах.
Напомним, Сбербанк реализует крупномасштабную программу переформатирования офисов на территории всей страны, и в том числе на Урале, с 2010 года. Эта огромная работа проводится для того, чтобы обслуживание клиентов в офисах было как можно более качественным и быстрым. В обновленных офисах Сбербанка используются самые современные банковские технологии. Создаются функциональные и эргономичные рабочие места, устанавливаются системы электронной очереди, позволяющие оптимально распределять клиентский поток, действуют круглосуточные зоны самообслуживания, благодаря которым клиенты 24 часа в сутки могут дистанционно пользоваться банковскими услугами. Интерьер офисов также становится более современным, ярким и открытым: отсутствие стеклянных перегородок, зоны ожидания с мягкими диванами, детские уголки, удобное зонирование помещений делают пребывание в банке максимально комфортным.
Всего в Екатеринбурге сегодня действует свыше 100 офисов Сбербанка России. Дальнейшая программа развития филиальной сети предполагает открытие до 30 новых точек, появление каждой из которых повысит доступность банковских услуг для горожан. По всем вопросам, связанным с работой офисов, можно обращаться в круглосуточный контактный центр по бесплатному номеру 8-800-555-55-50.
