Универсальная электронная карта остается непонятой

В конце сентября было объявлено, что универсальные электронные карты будут введены по всей России в начале 2013 г., несмотря ни на что. Точнее - несмотря на неготовность местных властей, в которой смело признались представители 90% регионов. Но это еще полбеды: подготовку можно провести форсированными темпами. Хуже то, что тщательно проталкиваемая «сверху» реформа не находит понимания у населения, то есть у тех, для кого она, собственно, и осуществляется. Именно на такие мысли наводят результаты проведенного Фондом общественного мнения (ФОМ) опроса.

К сожалению, специалисты ФОМ не стали спрашивать людей на улицах, известно ли им вообще, что такое УЭК, - а статистика могла бы получиться интересной. Априори было предположено, что все слышали о появлении единого электронного документа, а кто не слышал - поймет из формулировки вопроса. В результате треть респондентов затруднились дать ответ по поводу плюсов и минусов УЭК. А среди тех, кто что-то сказал, многие, судя по ответам, все же плохо понимают сущность нововведения.

В частности на вопрос о преимуществах универсальной карты 26% респондентов дали довольно неопределенный ответ - «будет удобнее». Лишь чуть больше - 30% - смогли четко сформулировать эту же мысль, сказав, что не нужно будет носить много документов. 31% опрошенных затруднились с ответом.

Следующий вопрос - о минусах УЭК - также выявил некомпетентность населения. 21% респондентов попросту боятся, что нововведение обернется волной мошенничеств и краж. И только 25% опрошенных высказали вполне резонное опасение, что потеря универсальной карты создаст больше проблем, чем потеря отдельного документа. Еще 4% опасаются усиления контроля государства над гражданами. А самым популярным ответом (35%) стало все-таки «затрудняюсь сказать».

Интересно также и то, что ничего плохого в УЭК не видят всего 9% респондентов, в то время как доля убежденных противников карты составляет 14%.

Есть и более позитивный момент. На конкретный вопрос «Удобно ли вам будет заменить все личные документы электронной картой?» 52% населения ответили положительно. Отрицательный ответ дали 27% опрошенных.

Однако, в целом результаты исследования производят удручающее впечатление. И дело даже не в традиционной подозрительности россиян к нововведениям, а в том, что люди попросту плохо понимают, что такое УЭК, и какие преимущества она дает. Похоже, делая упор на технической новизне, власти немного забыли о попутном просвещении масс. А ведь модернизация - это изменение прежде всего в сознании, а не в технике…