По словам управляющего РОО «Уфимский» ВТБ24 Рустама Зубаирова, интеграция с ТКБ стартовала довольно успешно и дает хорошую перспективу. Позиции ВТБ24 на рынке банковской розницы в Республике Башкортостан достаточно сильны. С показателем объема кредитного портфеля физических лиц в 13,7 млрд рублей ВТБ24 занимает 3 место. По объему депозитов с показателем 7,2 млрд рублей - 5 место. При этом по итогам 2011 года ВТБ24 в Республике увеличил кредитный и депозитный портфель на 32%, на 25% нарастил клиентскую базу. На 1 июля 2012 года кредитный портфель банка в Республике достиг 14,3 млрд рублей (увеличился на 11% с начала года), портфель депозитов - 7,3 млрд рублей (+2% с начала года). На сегодняшний день сеть офисов состоит из 12 точек продаж и 1 бэк-офиса, 10 из них в Уфе и по одному в городах Стерлитамак, Нефтекамск, Октябрьский. Два офиса ВТБ24 открылись в марте 2012 года в Уфе, а к сентябрю планируется открыть еще один операционный офис «Ашкадарский» в Стерлитамаке. На сегодняшний день банк обслуживает более 145 тысяч жителей Республики.
«За счет интеграции с ТрансКредитБанком в Республике Башкортостан мы планируем усилить сеть продаж 3 офисами и почти на 20% увеличить свою активную клиентскую базу, что очень важно при том уровне конкуренции, который сейчас существует на рынке. Большая ценность для нас - клиентская база ТКБ. Клиенты ТКБ и наши клиенты получат лучшие услуги, которые могут предоставить оба банка», - сообщил Рустам Зубаиров.
Филиал ТрансКредитБанка на территории Республики Башкортостан был открыт летом 2008 года. На сегодняшний день ТрансКредитБанк в Республике занимает лидирующие позиции в сегменте услуг для транспортной и смежных с ней отраслей и обслуживает около 27,5 тысяч частных лиц. По итогам 2011 года ТрансКредитБанк в Уфе увеличил портфель депозитов в пять с половиной раз. По итогам 1 полугодия 2012 года кредитный портфель физических лиц увеличился на 24%, достигнув планки 0,9 млрд рублей. Портфель кредитов сотрудникам Группы РЖД составил по итогам 1 полугодия 2012 года - 923 млн. руб. Доля потребительских кредитов всем группам клиентов в портфеле достигла 70%.
«В Республике Башкортостан ТрансКредитБанк работает более четырех лет. У нас действуют 3 точки продаж: филиал в г. Уфе, по одному дополнительному офису в городах Стерлитамак и Туймазы, - рассказывает Эльвир Хантимеров, управляющий филиалом ОАО «ТрансКредитБанк» в Уфе. - Процесс интеграции развивается гармонично, согласно разработанным схемам - происходит мягкий перевод и объединение клиентской базы, особенно сотрудников стратегического партнера банка - Башкирского региона Куйбышевской железной дороги. В перспективе наши клиенты перейдут на высокие стандарты обслуживания ВТБ24, в 2013 году в офисах банка будут предлагаться все розничные продукты ВТБ24».
План интеграции ТрансКредитБанка и ВТБ24 включает более 2 тысяч мероприятий, прошедших детальную экспертизу и согласован на уровне рабочих команд обоих банков. Во 2 квартале 2013 г планируется начало массовых продаж розничных продуктов ВТБ24 в сети ТКБ, в 4 квартале 2013 г. произойдет юридическое присоединение ТрансКредитБанка к ВТБ24. После разрешения всех юридических вопросов ВТБ24 ожидается организационная трансформация бывших филиалов ТКБ в операционные офисы ВТБ24, интеграция IT систем, создание единой структуры персонала.
«В процессе интеграции, безусловно, важно сохранение не только клиентов и технологий, но и бережного отношения к людям, к нашим сотрудникам и сотрудникам ТКБ - носителям знаний о клиенте и лучших практик. Поэтому на горизонте в 2-3 года при наших темпах роста любому умеющему и желающему работать сотруднику обоих банков найдется место в наших рядах», - сообщил Рустам Зубаиров.
