На прошедшей 27 июня премии Рейтинг Рунета, ежегодно проводимой изданием CMS Magazine, новый портал ВТБ24 был признан экспертами лучшим сайтом 2011 года в номинации «Финансы, инвестиции, банки».
Новый публичный портал www.vtb24.ru является уникальным проектом банка ВТБ24 и веб-разработчика ADV/web-engineering, направленным на оптимизацию продаж в онлайне и повышение эффективности дистанционного обслуживания. Публичный портал был спроектирован таким образом, чтобы пользователь мог в онлайне ознакомиться с новыми услугами банка, рассчитать подходящие для себя тарифы, сформировать на сайте заказ и автоматически отправить его на комплектацию в территориально удобный офис. При этом была выстроена четкая схема покупки, позволяющая пользователю безошибочно находить необходимую информацию, выбирать услуги и заказывать их на сайте. Такой подход обеспечил высокую конверсию посетителей сайта в покупателей.
Уникальной особенностью данного проекта является «бесшовная интеграция»: параллельно вместе с разработкой нового многофункционального сайта все процессы, связанные с управлением его данными, были перенесены из интранетов банка и оффлайновых процедур в многоуровневую систему управления информацией, встроенную прямо в сайт. В результате были автоматизированы внутренние бизнес-процессы банка, связанные с управлением информацией, максимально сокращено время, затрачиваемое сотрудниками на работу с сайтом и повышена эффективность дистанционного обслуживания.
Стоит отметить, что портал ВТБ24 – первый и пока единственный в мире публичный банковский сайт, разработанный на платформе Microsoft SharePoint 2010 по технологии «бесшовной интеграции». В связи с уникальностью и сложностью разработки к проекту также привлекались специалисты компании Microsoft.
Алексей Персианов, генеральный директор ADV / web - engineering :
«Мы рады, что экспертное сообщество по достоинству объединило нашу с ВТБ24 работу над новым порталом. Он позволил реализовать для банка новую концепцию продаж и более эффективное дистанционное обслуживание. Мы также рады, что проект сделан на платформе SharePoint, которая позволила реализовать уникальную пока для банковской отрасли технологию «бесшовной интеграции».
Михаил Кожокин, заместитель президента-председателя правления ВТБ24, директор департамента маркетинга и общественных связей:
«Сайт ВТБ24 ежемесячно посещает более двух с половиной миллионов человек. Здесь можно узнать информацию о продуктах для физических и юридических лиц, заполнить анкету и подать заявку на получение кредита, уточнить места расположения офисов и банкоматов, быть в курсе последних новостей ВТБ24.
Новый сайт – важнейший способ коммуникации банка со своими клиентами и полноценный канал продаж».
О премии «Рейтинг Рунета»
Конкурс сайтов «Рейтинг Рунета» — главная ежегодная премия за лучшие сайты в своих категориях, проводимая изданием CMS Magazine среди разработчиков и владельцев сайтов. Конкурс проходит в три этапа: народное голосование, голосование жюри и экспертная оценка. В экспертную группу входит около 100 известных специалистов из разных сфер IT-бизнеса.
В 2012 году заявки на участие подали свыше 800 сайтов из различных отраслей бизнеса.
О банке ВТБ24:
Банк ВТБ24 (ЗАО) – второй розничный банк страны. Основным акционером ВТБ24 является ОАО Банк ВТБ (98,92% акций). Коллектив банка придерживается ценностей и принципов международной финансовой группы ВТБ. Сеть банка формируют более 600 офисов в 69 регионах страны. Услугами банка уже воспользовалось более 10 миллионов клиентов.
О компании ADV/web-engineering co.:
ADV/web-engineering co. – один из крупнейших российских веб-интеграторов, входит в топ-3 лучших компаний на рынке по версии рейтинга «Теглайн». Компания специализируется на разработке функционально сложных проектов на веб-технологиях: проекты в области электронной коммерции, публичные корпоративные порталы, операционные порталы, B2B-решения, государственные G2C и G2B проекты, интранеты. Обладает самым масштабным цехом по производству интернет-проектов в России, регулярно внедряет новые методики и стандарты. В команде работает свыше 80 высококвалифицированных специалистов.
Среди ключевых клиентов ADV: ВТБ24, ВТБ Капитал, LG, Акадо, X5 Retail Group, Эльдорадо, Кант, Банк Русский стандарт, Независимость, MTT, РОСНО Allianz, Intouch, Panasonic, Komatsu, Whirlpool, Алроса, ПроБизнесБанк, ПромСвязьБанк, American Express, Газпром.
