Агентство РБК.Рейтинг подготовило второй по счету рейтинг лучших розничных банков, на этот раз по итогам 2011 года
Существенных изменений в первой десятке, по сравнению с полугодовым рейтингом, не произошло. Первое место с максимально возможным количеством баллов (325) занимает Сбербанк. Результат не удивителен, ведь во всех пяти «розничных» банковских рейтингах этот крупнейший отечественный банк занимает исключительно первое место, причем в некоторых с большим отрывом от конкурентов. На втором и третьем местах, также стабильно, размещаются ВТБ24 и Росбанк. Четвертую и пятую строчку делят между собой Райффайзенбанк и Уралсиб, набравшие одинаковое количество баллов - 297. А вот на шестом разместился «новичок» рейтинга лучших розничных банков - Юникредит Банк, набравший сразу 281 балл. Еще по итогам I полугодия 2011 года, в присланной в РБК.Рейтинг анкете у этого участника не были указаны объемы по выданным беззалоговым кредитам, что, согласно нашей методике, не позволяет кредитной организации входить в список лучших банков для розничных клиентов. В обновленной анкете по итогам года этот раздел был заполнен полностью.
Аналогичная ситуация и с Альфа-Банком. В анкете по итогам I полугодия 2011 года, этот, также один из крупнейших российских банков, не указал объем выданных ипотечных кредитов, что лишило его возможности побороться за первые места в рейтинге розничных банков. В анкете по итогам 2011 года данный раздел был уже заполнен, в результате, Альфа-Банк занимает 8 место, набрав 269 баллов.
Впрочем, бывают ситуации и полностью противоположные. Например, в прошлом рейтинге на 9 месте располагался банк «Возрождение» с 223 баллами, в новом по итогам 2011 года этого участника уже нет. Причина: отсутствие данных по объему пластиковых карт и наличию собственной сети банкоматов на 1 января 2012 года.
Как мы считали:
В рейтинге лучших розничных банков, который составляется два раза в год, могут принимать участие любые кредитные организации, приславшие в РБК.Рейтинг анкету по так называемым розничным направлениям, к которым относятся: автокредитование, ипотека, беззалоговые кредиты, пластиковые карты и банкоматы. При этом непременным условием для включения в рейтинг является заполнение банком всех разделов анкеты.
Таким образом, в итоговый рейтинг не вошли, с одной стороны: моно-банки, чей бизнес четко определен каким-то одним направлением - например, автокредиты, с другой, - банки, которые не захотели, по разным причинам, раскрывать данные по тому или иному разделу, а также те, кто временно или навсегда прекратил развивать одно из указанных в анкете направлений (автокредитование, ипотека и т.д.).
Иными словами, полученный список из 65 банков является не просто очередным рейтингом, в котором все участники отсортированы в порядке убывания того или иного показателя, что в данном случае не так важно, а неким перечнем наиболее активных кредитных организаций, чей бизнес, в том числе, направлен на розничного потребителя, предлагая ему наиболее полный спектр банковских услуг.
Дмитрий Прытин
