Мы работаем для тех, кто умеет считать свои деньги

В МДМ Банке теперь действует новый подход к кредитованию клиентов, который дает возможность предлагать выгодные процентные ставки. Подробнее об этих и других изменениях рассказал Заместитель Директора Екатеринбургского филиала ОАО «МДМ Банк» Игорь Возисов.

- Игорь Вячеславович, в чем суть Вашего нового подхода?

- В 2010 году МДМ Банк перешел на клиентскую бизнес-модель. В стратегии развития изменились не только принципы управления банком, его организационная структура и продуктовая линейка, но и подход к взаимоотношению с клиентами. Наши персональные менеджеры тщательно изучают потребности клиентов и предлагают им оптимальные решения и максимум возможностей по решению финансовых задач: накопление сбережений, получение кредитов, использование инвестиционных и пенсионных продуктов.

- Вы обозначили, что в МДМ Банке выгодные для клиентов ставки по кредитам. Каким образом удается их держать на этом уровне?

- Все предложения по кредитам созданы для сегмента финансово-грамотных людей?, которые отличаются взвешенным подходом к выбору кредитных решении?, стабильным подтвержденным доходом и стремлением выстраивать с банком долгосрочные партнерские взаимоотношения. В результате мы минимизируем возможность невозврата кредита, а это, в свою очередь, позволяет предлагать оптимальные условия и наиболее выгодные ставки для наших клиентов по кредитным продуктам. Также отмечу, что в наших кредитных продуктах клиенты не несут дополнительных расходов на оформление, ведение счета, в том числе и вознаграждений разного рода посредников. Надежным заемщикам мы готовы предложить одни из самых привлекательных условий на рынке, комплексное банковское обслуживание, широкую продуктовую линейку. При этом мы располагаем не только готовыми решениями, но и можем разработать индивидуальные, с учетом потребностей наших клиентов.

- Такой подход к клиентам у Вас в каждом офисе?

- Отделения банка превратились в самостоятельные бизнес-единицы, фактически, мини-банки. Каждый офис выделяет для себя приоритетные продукты, исходя из потребности клиентов и специфики местного рынка. Важно отметить, что решения о кредитоспособности клиента принимаются взвешенно, и это позволяет реализовать возможность предоставления кредитов на индивидуальных условиях.

- Расскажите более подробно о Ваших уникальных продуктах.

- Сейчас мы предлагаем клиентам оценить по достоинству потребительский кредит «Стандарт», который содержит несколько тарифных планов на любые цели на срок до 5 лет - от без залогового кредита до 500 000 руб., до кредита с лимитом 2,5 млн руб., к которому уже, разумеется, требуется залог или поручитель. Это удобная возможность получить значительную сумму в кредит по привлекательным ставкам (от 14% годовых).

Условия распространяются на всех, кто имеет положительную кредитную историю, для клиентов, которые получают зарплату на карту банка, а также актуальны и для новых клиентов МДМ Банка.

Также мы предлагаем воспользоваться Автокредитом. В текущей ситуации наши процентные ставки (от 12% годовых) одни из самых привлекательных на рынке. При этом отсутствует комиссия за выдачу кредита. МДМ Банк один из немногих, кто продолжает выдавать автокредиты без первоначального взноса, это особенно актуально для семей, желающих приобрести второй автомобиль без вложения средств и без продажи имеющегося автомобиля. Одной из отличительных опций данного продукта является возможность привлечения созаемщика, прежде всего для того, чтобы можно было увеличить сумму кредита и купить более качественный автомобиль. Страховку за первый год также можно включить в кредит.

- Какие продукты Вы можете предложить действующим заемщикам других банков? Ведь условия у всех разные.

- Дополнительно своим клиентам мы предлагаем воспользоваться услугой рефинансирования - кредитом для погашения кредитов сторонних банков (потребительские кредиты и автокредиты). Рефинансирование позволяет ощутимо уменьшать размер ежемесячных платежей за счет снижения ставки. Эта услуга будет особенно полезной тем, кто брал кредиты под высокие ставки и кредиты с различными дополнительными комиссиями и платежами, и хочет оптимизировать свои расходы в новых экономических условиях: рефинансирование дает возможность объединить несколько кредитов в один. Ставка по рефинансированию при этом не будет повышенной, а сохранится на уровне обычного кредита. Так, например, ставка по рефинансированию автокредитов от 11,5% годовых, потребительских кредитов от 14% годовых. За предоставление услуги рефинансирования никаких комиссий банк не взимает.

- Каким образом заемщик может обезопасить себя и свою семью в случае стечения обстоятельств, при которых он будет не способен выплачивать кредит?

- При заключении договора потребительского кредитования мы предлагаем выбрать программу добровольного страхования: если в результате несчастного случая или болезни вы не сможете вносить платежи, страховая компания полностью погасит вашу задолженность перед банком. Это один из способов защиты семей заемщиков, и для большинства клиентов является серьезным плюсом. Также у нас в Банке можно застраховать риск потери работы в случае ликвидации или банкротства компании - работодателя, а также в случае проведения процедур сокращения штата.

- Что бы Вы добавили в заключение?

- МДМ Банк - один из лидеров кредитования физических лиц в России. Мы с пристальным вниманием относимся к каждому клиенту, нам интересны его развитие и успехи. Нашей задачей является взаимовыгодное, уверенное, долгосрочное сотрудничество. Поэтому мы ориентируемся не на количество выданных кредитов, а на качество и предлагаем нашим клиентам больше, чем деньги: привлекательные условия по кредитным продуктам и высокую скорость обслуживания.

Более подробную информацию можно получить в любом офисе Екатеринбургского филиала ОАО «МДМ Банк». (звонок по России, в том числе с мобильных телефонов, бесплатный)
8 800 2003 700
www.mdm.ru

Генеральная лицензия ЦБ РФ на осуществление банковских операции? № 323 от 06.08.2009