Спрос на услугу приема коммунальных платежей в МОСОБЛБАНКЕ стал расти сразу же после того, как 1 июля 2010 года было принято решение об отмене комиссий. Этот шаг навстречу клиентам стал одним из этапов реализации социально-ориентированной политики кредитной организации и позволил привлечь в банк дополнительных клиентов.
Всего за 2011 год сумма коммунальных платежей, прошедшая через МОСОБЛБАНК составила 15,81 млрд. рублей (рост более чем в 2,7 раза).
«Такое увеличение объемов средств по услугам приема платежей достигнуто совокупностью факторов, - поясняет директор Операционного департамента Елена Жильцова. - Это и отмена комиссии за услугу, и растущая быстрыми темпами филиальная сеть, и удобно расположенные для клиентов офисы МОСОБЛБАНКА, и качественная работа операционистов, обслуживающих потоки населения».
