Работа с просрочкой с помощью коллекторов знакома банкам. Они, хоть и предпочитают работать с должниками самостоятельно, часть долгов отдают на аутсорсинг. Снижение объемов задолженности, получаемой по аутсорсингу от банков, коллекторы начинают компенсировать долгами микрофинансовых организаций (МФО).
"В отличие от банков МФО еще не успели построить собственные службы взыскания проблемных долгов и заинтересованы в работе с коллекторами по аутсорсингу, причем на всех стадиях, - говорит гендиректор агентства "Центр ЮСБ" Александр Федоров. - Уже сейчас на долги МФО приходится около 5% всех передаваемых на аутсорсинг долгов, и их объем постоянно растет".
"Сейчас в работе коллекторов находится около 15 тыс. долгов наших клиентов, - подтверждает тенденцию главный исполнительный директор компании "Домашние деньги" Андрей Бахвалов. - Мы планируем, что к концу следующего года таких долгов будет уже около 40 тыс.".
По материалам газеты Коммерсантъ
