Банк24.ру приходит на помощь даже за границей - новая карта взамен украденной отправлена в Прагу

28.10.2011 09:45
Скопировать ссылку
Банк24.ру приходит на помощь даже за границей - новая карта взамен украденной отправлена в Прагу
Потеря или кража пластиковой карты - это всегда ЧП. Самое главное в такой ситуации - вовремя позвонить в свой банк и заблокировать карту, чтобы вашими деньгами не смогли воспользоваться мошенники. И уже потом можно заказывать выпуск новой карточки. Это просто, если дело происходит в России, а каково остаться без единственной карты и денег за границей? В такую ситуацию попала одна из клиенток Банка24.ру:

Ольга Эдуардовна Корнилова: «Моя дочь живет в Праге. Я выпустила в Банке24.ру дополнительную карточку к своей основной и кладу ей туда деньги. И вот уже несколько лет подряд, с завидной регулярностью, каждую осень у дочери пропадает карточка - то украдут сумку, то кошелек... Недавно у нее в очередной раз украли карточку, она позвонила мне и попросила срочно что-то предпринять. Я тут же обратилась в офис Банка24.ру в Екатеринбурге - благо, банк круглосуточный и открыт даже в выходной день - там мне рассказали, что я могу заказать новую карту и с доставкой прямо в Чехию. Буквально через несколько дней дочери действительно доставили новую карточку. Причем до этого у меня была карта другого банка и возможности заказать доставку новой карты в Чехию там не было, мне приходилось отправлять свою собственную карточку, по которой дочь могла снимать деньги только в банкомате. Банк24.ру - единственный банк, который действительно смог мне помочь. Я очень довольна и теперь буду точно знать, что делать, если вдруг следующей осенью дочь вновь потеряет карту!»

Кстати, владельцы карт категории Gold и Premium Банка24.ру могут еще и застраховать свою пластиковую карту - от мошенников и грабителей. В этом случае страховая компания возместит все деньги, незаконно списанные с карты или украденные во время снятия наличных в банкомате. Программа страхования распространяется на все страны мира, и предоставляется клиентам совершенно бесплатно. Заказать доставку карты можно в системе Интернет-банк.

Источник:
ОАО БАНК24.ру (№ 2227 Лицензия отозвана 16.09.2014 г.)
Просмотров: 1221
Читайте нас в