Система «Банк-Директ» (интернет-банк для юридических лиц) совершенствуется непрерывно: добавляются новые опции, дорабатываются и расширяются существующие функции. Очередное обновление системы расширило ее функционал.
Появилась возможность отправить заявление установленной формы на оспаривание транзакций, прошедших по карте.
Теперь, в выписке со всеми операциями по карте доступна специальная опция «Оспорить операцию». Если пользователь не согласен с той или иной операцией по карте (к примеру, считает, что он не совершал данной операции или сумма по данной операции дважды списана со счета ), он может просто «кликнуть» на кнопку «Оспорить операцию», и все данные этой конкретной операции будут автоматически подставлены в заявление установленной формы, которое автоматически отправляется в банк.
Появилась возможность оформить кредит "Овердрафт-старт" (ссылка) непосредственно через Банк-Директ, не посещая офиса банка.
Введена обязательная процедура дополнительной аутентификации для срочных платежей. Для того,чтобы клиент мог создать платеж со статусом "срочно", необходимо установить настройки дополнительной аутентификации.
Процедура дополнительной аутентификации может быть реализована различными способами. В БАНКЕ «НЕЙВА» в этом качестве выступают одноразовые пароли, которые высылаются пользователю при помощи SMS-сообщения. Благодаря этому процедура доступа и работы со счетом становится многоступенчатой: даже если предположить, что злоумышленник каким-либо образом получил ключи ЭЦП и пароли к ним, отправить деньги со счета он не сможет, поскольку SMS-сообщение с подтверждающим одноразовым паролем придет не ему, а владельцу счета.
Для настройки доп. аутентификации необходимо в Банк-Директе перейти в меню "Настройки" - "Настройки дополнительной аутентификации" - далее выбрать тип аутентификации (Отправка SMS с одноразовым кодом), указать номер телефона и сохранить настройки.
Также существует возможность получить новый код для доступа в систему по отдельному запросу.
После включения услуги дополнительной SMS аутентификации:
- при каждой попытке входа в систему «Банк-Директ» на номер телефона, указанный в настройках, будет направлен одноразовый цифровой код подтверждения (действителен в течение 30 мин.), который необходимо будет ввести в системе для получения доступа;
- вход в систему «Банк-Директ» без ввода кода подтверждения будет невозможен.
Изменить настройки, отключить услугу дополнительной аутентификации можно самостоятельно в системе «Банк-Директ» (для проведения данной операции также потребуется ввести код подтверждения), либо в офисе банка по заявлению.
