Стратегия Банка ВТБ изменилась. В приоритетах - оптимизация региональной сети
14 октября состоялась пресс-конференция с участием старшего вице-президента, руководителя департамента региональной сети банка ВТБ Чаба Зентаи. Журналисты Москвы, Екатеринбурга, Нижнего Новгорода, Перми, Белгорода, Новосибирска, Краснодара, Воронежа смогли задать вопросы первому лицу банка по видео-связи.
Прозвучало заявление, что ВТБ, до этого уделявший внимание увеличению объемов, сегодня заинтересован в повышении уровня доходности. Сосредоточится на прибыльности и возвратности капитала можно будет после проведения запланированных преобразований. Приоритетное направление - оптимизация региональной сети.
Как отметил Чаба Зентаи: «Из 52 филиалов ВТБ в России будут сформированы 8 «региональных центров» (включая уже существующий Северо-Западный региональный центр - «СЗРЦ»). Остальные филиалы сменят статус, но при этом в них останутся все необходимые для эффективной работы подразделения». Это позволит синхронизировать работу головного офиса с региональными. На вопрос, в каких городах будут размещены эти центры, прозвучало, что пока решение не принято. Все операционные системы решено свести в 3 обслуживающих центра. Это позволит на 20-25% сократить расходы на аренду и персонал. Каковы будут сокращения персонала? Такой вопрос задали представители регионов. Чаба Зентаи ответил, что предположительно это 1,5 тысячи человек. «Банку нужно, чтобы сотрудники могли спокойно работать до момента сокращения и не имели желания заранее уйти из банка в поисках работы. Значит нужно сделать так, чтобы людям это было выгодно. Мы разработали специальную программу, нацеленную на удержание этих сотрудников до момента сокращения. Кроме того, мы хотим ограничить прием сотрудников с рынка на период реорганизации, чтобы вакансии могли занять те люди, которые уже сегодня знают о сокращении. У них будет безусловный приоритет при рассмотрении кандидатуры на вакантное место. Кто-то, возможно, захочет просто переехать в тот город, где разместятся центры облуживания. У них также будет преимущество при приеме на работу. Мы хотим удержать максимум специалистов внутри банка», - отметил Чаба Зентаи
По словам управляющего филиалом банка ВТБ в Екатеринбурге Андрея Волчика в Екатеринбурге и Свердловской области сокращений не будет. Произойдут лишь кадровые перестановки. На переобучение персонала ВТБ планирует потратить значительную сумму, которую расценивает как инвестиции в будущее.
По мнению руководства банка, клиенты могут и не заметить преобразований, ведь услуги будут оказываться в штатном режиме, клиентам по большому счету без разницы в каком городе обрабатывается его заявка или где размещена бухгалтерия банка. Для банка это будет означать возможность с помощью преобразований улучшить показатели доходности.
