В Екатеринбурге начал работу новый офис Банка «Резерв» (ОАО). Это третий офис, открытый банком в мегаполисе. Подразделение, структурно входящее в состав филиала «Екатеринбургский», расположено рядом с крупнейшим вещевым рынком города «Таганский ряд» (ул. Минометчиков, 7). Новый допофис, получивший одноименное название, оказывает услуги юридическим и физическим лицам. Клиенты допофиса «Таганский ряд» могут отправить переводы в ближнее и дальнее зарубежье, обменять валюту, открыть вклад или расчетный счет. Режим работы подразделения ориентирован на специфику местоположения, поэтому воспользоваться услугами банка можно и в выходные дни. Как пояснил начальник отдела валютных операций Банка «Резерв» Дмитрий Паневкин, клиентами банка могут стать как люди, торгующие на рынке, посетители торговых рядов, так и жители микрорайона. «Мы провели тщательный отбор персонала в этот офис, учитывая интернациональный состав потенциальных клиентов, имеющих рабочие места в рыночном комплексе. Кроме хорошей профессиональной подготовки приветствовалось знание сотрудниками иностранных языков, умение быстро ориентироваться в ситуации. Наша задача, чтобы каждому посетителю дополнительного офиса было уделено максимальное внимание, необходимые услуги оказывались оперативно и качественно», - отметил Д.Паневкин. Расширение филиальной сети и улучшение сервисного обслуживания клиентов входят в число приоритетов стратегического развития Банка «Резерв» на 2011-2013 годы.
