У большинства банков есть свои обучающие программы не только для собственных сотрудников, но и для помощников, сотрудничающих с банком в рамках партнерских соглашений. Риэлторы давно стали лучшими друзьями банкиров
Например, «Дельта Кредит» регулярно приглашает профессионалов и новичков рынка недвижимости на «риэлторские среды». Мероприятия проводятся для повышения «ипотечной грамотности» агентов по недвижимости. Ведь, по словам банкиров, от 50 до 80% заемщиков «приводят» в банк именно риэлторы. Одна из недавних встреч представителей «Дельта Кредита» с риэлторами была посвящена обсуждению нюансов оформления ипотеки для семьи с детьми. Это и возможность использования материнского капитала, и отдельные моменты оформления кредитных договоров. Еще одно занятие будет проведено для начинающих агентов, оно так и называется «Ипотечный новичок». (24.08.2011). Для более продвинутой аудитории готовится занятие «Ипотечный мастер» (10.08.2011).
То, что ипотечная сделка с участием риэлтора проходит проще, быстрее и без нелепых недопониманий со стороны заемщика банкиры отмечали неоднократно. Так, на одной из пресс-конференций Сергей Кульпин, управляющий Уральского филиала ВТБ24 положительно отозвался о работе агентств недвижимости, сказав, что банк всегда открыт для сотрудничества с профессионалами, заинтересован в повышении грамотности специалистов риэлторских компаний, клиенты отдельных компаний имеют в ВТБ24 преференции по снижению процентной ставки и комиссий банка. При этом он подчеркнул, что речь именно об агентствах недвижимости, где граждане могут получить комплекс услуг и по продаже квартиры, и по подбору кредита, и по сопровождению сделки. По его мнению, когда речь идет о получении потребительского кредита, от помощи брокера, предлагающего просто подбор кредита, заемщик отказывается. Чаще всего заемщик напрямую звонит в банк или даже приходит за деньгами, имея на руках так называемый «предодобренный кредит». Это когда банк проявляет инициативу и рассчитывает кредитный лимит и ежемесячный платеж для потенциального клиента, высылая ему уведомление. Существуют и соглашения у банков и с Уральской палатой недвижимости, которая также, как и банкиры заинтересована в том, чтобы на рынке ипотеки работали грамотные специалисты.
