В своей деятельности Сбербанк стремится к достижению финансовых и нефинансовых целей на принципах ответственного ведения бизнеса. Отчёт о КСОотражает связь между Миссией банка, Стратегией развития до 2014 года и корпоративной социальной ответственностью. В нем впервые собрана вместе ключевая информация о деятельности банка с точки зрения развития гармоничных отношений со всеми взаимодействующими с банком сторонами: клиентами, сотрудниками, государством и обществом, а также акционерами и инвесторами. В рамках Отчёта раскрывается количественная и качественная информация о деятельности Сбербанка в области корпоративной ответственности.
Президент, Председатель Правления Сбербанка России Герман Греф заявил: «Сбербанк - это компания, которая глубоко интегрирована в российскую экономику и общество. Масштабыэтой интеграции определяют степень нашей ответственностиперед нашими клиентами, акционерами, сотрудниками и страной в целом. Все, что мы делаем, прямо или косвенно отражается на них. И наоборот, все изменения, которые происходятв экономике или социальной среде, являются мощными стимулами для изменений в банке».
Сбербанк стремится к социально-ответственному развитию своего бизнеса и планирует осуществлять выпуск отчётности в области КСО на регулярной основе.
Дополнительная информация (выдержки из Отчета)
· В рамках новой корпоративной системы медицинского обеспечения все сотрудники банка застрахованы от несчастных случаев и тяжелых заболеваний, 90% сотрудников прошли комплексное медицинское обследование, а порядка 35% заключили договора добровольного медицинского страхования.
· В условиях засухи и последствий финансового кризиса Сбербанк в 2010 году снизил процентные ставки по кредитам сельхозпредприятий на общую сумму 21,2 млрд рублей и реструктуризировал около 15,67 тыс. кредитов физических лиц, остаток задолженности по которым на 01 января 2011 года составил 6,82 млрд рублей.
· Эффект от внедрения в банке инновационных и рационализаторских предложений составил более миллиарда рублей.
· В 2010 году прошли обучение около 70% сотрудников банка: 165 тыс. сотрудников территориальных банков и 2,7 тыс. сотрудников Центрального аппарата.
· В рамках совместной благотворительной программы банка и Фонда «Подари жизнь» выпущено 225 тыс. карт Visa «Подари жизнь». В 2010 году в Фонд «Подари жизнь» по программе выпуска карт перечислено 22,2 млн рублей за счет средств Сбербанка и свыше 9 млн за счет держателей карт.
· За два последних года только в Центральном аппарате Сбербанка на вторичную переработку было передано 628 тонн использованной бумаги и картона.
· В банке действует Комитет по работе с миноритарными акционерами, который в 2010 году помимо ежемесячных заседаний в Москве провёл 6 выездных заседаний в территориальных банках. В общей сложности посредством видеоконференции в заседаниях приняли участие более 1000 миноритарных акционеров.
· В 2010 году публикация отчетности сопровождалась проведением более 250 встреч и 150 конференц-звонков с инвесторами и аналитиками, 4 телеконференциями.
· Банк активно развивает социально ориентированные продукты:
- пенсионные накопления составляют треть вкладов банка - 1,8 трлн рублей;
- выдано 195 млн руб. образовательных кредитов;
- предоставлено пенсионных кредитов на сумму 8 млрд руб.;
- выдано 72 тыс. кредитов «Молодая семья» на сумму 61,7 млрд руб.
· Количество точек обслуживания, оборудованных для обслуживания людей с ограниченными возможностями, составило 2112, что на 16% больше, чем в 2009году.
· В 2010 году более 3 тысяч сотрудников Сбербанка приняли участие в более чем 100 благотворительных акциях в разных регионах.
· Банк оказывает помощь 149-ти подшефным детским учреждениям. В 2010 году банком оказана материальная помощь в размере 120,5 млн руб.
· На начало 2011 года Сбербанк предоставил кредитов субъектам Российской Федерации на сумму 127,9 млрд руб., а муниципальным образованиям - 24,9 млрд руб.
· На начало 2011 года Сбербанком инвестировано 149,4 млрд руб. в субфедеральные муниципальные облигации
