Интернет-портал Банка24.ру по популярности теснит сайты федеральных банков - по итогам февраля 2011 года сайт занял 4 место в рейтинге самых посещаемых банковских сайтов России, составленном компанией "Openstat.Тренды". За последние семь месяцев сайт Банка24.ру поднялся в этом рейтинге на две строчки вверх, опередив не только все уральские банки, но и порталы многих федеральных кредитных организаций. По данным "Openstat.Тренды", только в феврале сайт Банка24.ру посетили 281 852 человек - это больше 5% от общего числа россиян, посещающих Интернет-ресурсы банков.
Сайт Банка24.ру отличается от порталов многих других банков тем, что не только содержит описания всех продуктов банка, но и позволяет круглосуточно и в режиме онлайн получить консультацию специалиста, подать заявку на кредит и открытие расчетного счета, перейти в Интернет-банк, с помощью которого можно совершать любые банковские операции, не выходя из дома или офиса.
Стоит также отметить, что 4 года подряд Банк становился победителем рейтинга журнала «Эксперт-Урал» в номинациях: «Лучший сайт», «Информация о банке», «Навигация, оформление», «Информация об услугах».
