Напомним, в ВУЗ-банке действует акция «Дружба в цене» - банк дарит клиентам подарки за рекомендацию. Для этого новому клиенту достаточно указать лицо, по совету которого он пришел в банк.
Клиенты отмечают, что комфортным и быстрым обслуживание в ВУЗ-банке делает персональный подход. В частности, клиент ВУЗ-банка, директор екатеринбургской компании «Верея-Проф» Александр Крысин рассказал: «Сегодня уже никого не удивишь лозунгами типа «клиент всегда прав, мы работаем для вас». Но ВУЗ-банк радует по-настоящему клиентоориентированным отношением, что означает внимательность со стороны сотрудников банка, постоянную готовность уделить мне время и оперативно помочь в решении проблем. При этом предложить наиболее подходящий для моей ситуации вариант, а не навязывать. Что касается скорости, то платежи поступают быстро. И если мне необходимо еще ускорить процесс и провести платеж мгновенно, я всегда могу позвонить в банк своему менеджеру и легко решить этот вопрос».
Отметим, что у каждого клиента банка есть персональный менеджер, который в курсе всех дел компании, связанных с обслуживаем в банке, и всегда готов помочь.
