Приток новых клиентов и как следствие рост денежных остатков на счетах говорит о востребованности предложений банка для малого и среднего бизнеса Челябинска.
- В 2010 году ВУЗ-банк сделал ставку на развитие персонального сервиса. У каждого нашего клиента есть личный менеджер, и работа компании и банка строится по принципу «одного окна». Персональный менеджер - не просто проводник клиента в банке, но полноценный финансовый консультант. Он изучает бизнес клиента и адресно подбирает нужные банковские продукты. Лучшим доказательством правильности данной системы служат слова клиентов, которые называют персональных менеджеров своими «внештатными сотрудниками», - говорит управляющий офиса «Академический» ВУЗ-банка Ильдар Кагиров.
Другой важный показатель - в челябинских отделениях портфель кредитов малому и среднему бизнесу увеличился до 100 млн. рублей. Офисы ВУЗ-банка предоставили кредиты более 110 челябинским компаниям.
В банке большой выбор кредитов для бизнеса. По словам Ильдара Кагирова, большим спросом среди клиентов пользуются овердрафты по расчетному счету. Уже с первого месяца обслуживания ВУЗ-банк может установить по счету клиента кредитный лимит, и при необходимости предприниматель всегда может провести в кредит любой срочный платеж или снять наличные. А ближайшие поступления на расчетный счет автоматически погасят образовавшуюся задолженность. Что примечательно, в ВУЗ-банке овердрафт могут получить даже те клиенты, которые не имеют активных оборотов по счету.
Также в 2010 году ВУЗ-банк существенно нарастил и депозитный портфель юридических лиц, что свидетельствует о доверии клиентов к финансовому учреждению.