Cвязной Банк создан на базе Промторгбанка, основанного в 1992 году. В 2010 году Группа компаний «Связной» и Промторгбанк вступили в стратегическое партнерство с целью создания крупного универсального банка.
Президент Группы компаний «Связной» Максим Ноготков рассказал о концепции Связной Банк: «Современному рынку нужен банк с абсолютно новой философией. Развитие мобильных технологий позволяет человеку легко управлять финансами в любое время, проводить платежи за несколько секунд, общаться с банком именно в тот момент, когда ему это необходимо. Банк должен стать для клиента максимально доступным - быть всегда рядом и всегда на связи. Во взаимоотношениях с клиентом на первый план выходит искреннее стремление банка помочь в решении всех задач, связанных с финансами, наиболее комфортным способом. При этом общение с банком должно быть не только удобным, но и выгодным. И мы считаем, что у нас есть все для создания именно такого банка.
У нас есть отличная инфраструктура - более 2200 офисов по всей России, в которых будут представлены услуги банка. Это позволяет Связной Банк экономить на расходах и предлагать клиентам выгодные для них банковские продукты. Мы знаем современные технологии. Мы умеем работать с финансовыми услугами - наш оборот по ним в сети «Связной» в прошлом году составил 41 млрд рублей. У нас есть значительная база лояльных клиентов - 12 миллионов участников программы «Связной-Клуб». Люди знают, что мы рады их видеть - ежедневно в центры мобильной связи «Связной» приходят более 1,5 миллиона человек. Добавьте к этому знание финансового рынка, которое обеспечивают 18-летняя история Промторгбанка и сформированная команда профессионалов банковского дела. Именно поэтому я уверен в успехе этого проекта».
Председатель правления Связной Банк Сергей Радченков рассказал о стратегии развития банка: «Связной Банк - это универсальный банк, который будет работать и с розничными, и с корпоративными клиентами. Розничным клиентам мы предложим офисы шаговой доступности, уникальные для рынка продукты, высокую скорость процессов. Корпоративным клиентам Связной Банк предоставит кредитные и депозитные продукты, зарплатные проекты, услуги эквайринга, а также удобное расчетно-кассовое обслуживание и индивидуальную работу с каждой компанией. Наша цель - стать лучшим расчетным банком, и наша команда знает, как этой цели достичь. Через пять лет мы рассчитываем войти в топ-5 российских «пластиковых» банков, в топ-10 банков по размеру розничного кредитного портфеля среди частных банков и топ-10 банков по размеру собственной сети обслуживания (за три года мы планируем открыть 300 офисов)».
В октябре 2010 года Связной Банк открыл первое отделение нового формата в Москве (в бизнес-центре «Омега Плаза»). В данном отделении клиенты банка могут воспользоваться всеми продуктами и услугами, которые сегодня предлагает Связной Банк, а также, благодаря формату shop-in-bank, приобрести мобильную технику из ассортимента магазинов «Связной» и оформить контракты сотовых операторов.
Первым продуктом банка стала универсальная карта «Связной Банк». Она объединяет в себе функции дебетовой, кредитной и бонусной и позволяет пользователям снимать собственные средства в рублях в банкоматах любых банков без комиссии, получать 10% годовых на остаток собственных средств на карте и накапливать бонусные баллы программы «Связной-Клуб» более чем у 60 компаний-партнеров - до 20% от стоимости покупки. На сегодняшний день Связной Банк в рамках пилотного проекта в Казани и Нижнем Новгороде уже выдал порядка 15 000 универсальных банковских карт.
