23 сентября в Екатеринбурге побывал Дмитрий Лепетиков, директор центра маркетинговых исследований ВТБ24, который поделился с журналистами последними данными исследований, касающихся последних трендов банковского сектора
Главным трендом последнего времени Дмитрий Лепетиков назвал кредитную активность народа. Осторожность, вызванная кризисом, отступила, зафиксирован рост платежеспособности граждан. Испытывая избыточную ликвидность, банки стремятся «заполучить» качественных заемщиков. Поэтому выросла конкуренция среди банков, все чаще появляются свежие интересные для потребителя кредитные продукты. Это не означает, что банки готовы поступиться качеством своих портфелей в погоне за клиентом. Но они активно «чистят» программы, убирая те требования, которые в разгар кризиса показали, что они не влияют на риски, а только являются лишней препоной для потребителя.
Сергей Кульпин, управляющий Уральским филиалом ВТБ24, также присутствующий на встрече, отметил, что растет интерес к автокредитам и ипотеке. По автокредитованию банк практикует так называемые предодобренные кредиты, когда клиентам банка делают специальное предложение, с расчетом всех платежей и сумм. Ипотека особенно интересна для ВТБ24. банкир отметил, что некоторые продукты остаются уникальными для региона. Например, программа по реализации в ипотеку залогового имущества. В «Витрине залогового имущества» клиент может выбрать квартиру и взять кредит всего под 7,75% годовых на срок до 50 лет без всяких комиссий. Большую популярность получила ипотека с господдержкой, где банк выступает оператором по программе. Не так давно стартовала гаражная ипотека.
Сергей Кульпин подтвердил, что активность потребителей возрастает: «В третьем квартале 2010 года сохраняются наметившиеся ранее положительные рыночные тенденции по активизации розничного рынка кредитования на Урале, - отметил Сергей Кульпин. - Рост по продукту «кредит наличными» Уральского филиала ВТБ24 составит +11% за 3 квартал, +34% с начала года; автокредиты вырастут на +10% за 3 квартал, +34% с начала года; ссудная задолженность по кредитным картам увеличится на 13% за 3 квартал, +42% с начала года».
Дмитрий Лепетиков отметил, что Екатеринбург и Свердловская область отличается от других регионов большим потенциалом, чем другие регионы России, большей похожестью на Москву, все процессы здесь прогнозируемы, , а также тем, что здесь традиционно сильны местные игроки. На вопрос, придут ли в регион новые банки, в том числе иностранные, Дмитрий ответил: "Я не исключаю, что в Россию придут новые игроки, которые отлично понимаю, что наш рынок очень интересен в плане бизнеса. Скорее всего, будут укрепляться те финансовые структуры, что уже вошли на наш рынок, но и неизвестные имена вполне могут прозвучать» Он также высказал мнение, что глобальных слияний, поглощений, банкротств не будет. Наш финансовый сектор стабилен. Во многом потому, что до сих пор, в отличие от Европы и Америки, слабы альтернативные способы сбережений. Про валюту люди справедливо забыли, фондовый рынок остается рисковым, недвижимость не каждому инвестору под силу. ПИФы, страховые и пенсионные фонды не привлекают массового потребителя. В общем, депозиты - основной способ сохранения средств, который выбирают наши люди. А стабильность банковской системы была доказана в кризис, фатальных потрясений вкладчики России не испытали, не смотря на кризисные явления в экономике". В целом, как считает Дмитрий Лепетиков, в дальнейшем конкуренция на рынке банковских продуктов будет возрастать, большое место будет уделяться дополнительным сервисам для клиентов. Потребитель только выиграет в условиях возросшей конкуренции.
