Реорганизация филиала связана с переходом Банка на новую модель бизнеса в регионах, что повысит эффективность работы не только в Туле, но и в других регионах присутствия ЗАО «Райффайзенбанк». Проект нацелен на дальнейшее развитие банковского сервиса для существующих и новых клиентов. Операционный офис работает на новой ИТ-платформе, что позволило серьезно расширить спектр предлагаемых услуг как для как для частных, так и для корпоративных клиентов.
Операционный офис «Тульский» работает с понедельника по пятницу с 9 до 18 часов; в субботу - с 10 до 14.
Офис вошел в состав Центрального регионального центра. В настоящий момент ЦРЦ включает в себя 13 отделений, работающих в Железногорске, Липецке, Орле, Воронеже, Старом Осколе, Курске, Туле, Брянске, Смоленске, Калуге, Белгороде, Ярославле и Иваново.
