Среди девяти банков-участников Фестиваля, организатором которого выступил Центр инновационных технологий «Гарантия качества» при поддержке Администрации г. Екатеринбурга и Уральского банковского союза, Россельхозбанк стал единственным государственным кредитно-финансовым учреждением. Фестиваль, оценивший качество услуг в части кредитования и размещения свободных денежных средств физических лиц, проводился в Екатеринбурге четвертый год, тогда как Свердловский региональный филиал ОАО «Россельхозбанк», которому не исполнилось еще и трех лет, принял участие в данном мероприятии впервые - и был высоко оценен во всех номинациях, в которых представил свои банковские продукты.
Жюри мероприятия судило о конкурентоспособности банков непосредственно на месте оказания услуг, для чего потребовалось совершить объезд офисов всех банков.
Директор Свердловского регионального филиала ОАО «Россельхозбанк» Николай Дулесов так прокомментировал успех Банка: «Хочу отметить, что участие в Фестивале качества услуг мы считаем своеобразным итогом для Свердловского регионального филиала Россельхозбанка, так как уже через месяц, в мае текущего года, филиал отметит значимую дату - 3 года деятельности Банка в Свердловской области. И каждый день, каждым своим действием мы стараемся подтверждать тезис о том, что банк на селе - это не экзотика, а повседневная необходимость; на практике стремимся к повышению качества и облегчению доступности банковских услуг для сельскохозяйственных товаропроизводителей и сельского населения».
