Все меню Интернет-банка теперь помещается на экране монитора и, чтобы просмотреть его и найти нужный пункт, не нужно даже «перелистывать» страницу.
Николай Петелин, директор по информационным технологиям Банка24.ру: «На протяжении 2009 года мы активно добавляли в Интернет-банк новые возможности для пользователей - в частности, в режиме онлайн теперь можно подать заявку на кредит, получить доступ на рынок Форекс, оплатить множество услуг с помощью новых шаблонов и др. Соответственно, в меню добавлялись новые пункты, оно стало объемнее и ориентироваться в нем стало труднее. Для удобства клиентов мы решили «причесать» меню - упорядочить его и сгруппировать по функциям. Новое меню мы «протестировали» на самых активных пользователях городских Интернет-форумов - они восприняли его «на ура». Самое главное, по словам клиентов, это «человечность» нашего Интернет-банка. Работать в нем действительно комфортно и удобно. К примеру, у каждого пользователя в меню есть группа «Мои» - «мои вклады», «мои счета», «мои кредиты» и так далее - нажав на эту кнопку, клиент попадает в собственный «кабинет» и сразу видит всю информацию о своих средствах и может совершать любые операции».
И напомним, что через Интернет-банк Банка24.ру также можно в любое время совершать любые другие платежи - в том числе, за услуги ЖКХ, телефон, детский сад, оплачивать штрафы ГАИ, конвертировать валюту и рассчитываться за покупки в Интернет-магазине. Для этого можно воспользоваться уже готовыми шаблонами, список которых еженедельно пополняется во всех городах присутствия Банка24.ру, либо создать собственные «платежки». На остаток средств на карточном и Интернет-счете начисляется 5% годовых. С 7 апреля 2010 года через Интернет-банк Банка24.ру также можно отправлять денежные переводы по системам «Western Union» и «Migom».
