Информировать клиентов о размере комиссии в банкоматах российские банки пока технически не готовы. Комментарий эксперта Банка24.ру

02.02.2010 12:49
Скопировать ссылку
Информировать клиентов о размере комиссии в банкоматах российские банки пока технически не готовы. Комментарий эксперта Банка24.ру
Госдума в первом чтении приняла законопроект, обязывающий банки сообщать пользователям их банкоматов о размере комиссионных при снятии денег, а также указывать эту сумму при распечатке чека. В соответствии с законопроектом, предупреждающая надпись должна будет выводиться на экране банкомата. По данным депутатов, в настоящее время многими банками информация о размере комиссии при снятии денежных средств не предоставляется, при этом комиссия бывает достаточно высокой, а в последнее время многие банки еще и подняли ее в два-три раза, не предупредив об этом своих клиентов. Между тем, по словам экспертов Банка24.ру, предупреждать держателей карт о размере комиссии банки пока технически не готовы.

Ксения Власова, начальник отдела развития розничного бизнеса Банка24.ру: "Этот законопроект, с одной стороны, полезен для клиентов, которые теперь всегда будут знать размер комиссии. Но с другой стороны, возникают вопросы технического характера. Дело в том, что клиент может снимать деньги не только в банкомате своего банка, но и в банкоматах сторонних банков. Обмен информацией между банками о размерах комиссии пока технически не налажен, информация такого рода еще не поступает по каналам связи ни в платежной системе VISA, ни в платежной системе MasterCard. Если этот законопроект будет утвержден в ближайшее время, то банки технически не смогут его исполнять. Кроме того, не все банки берут затраты на технические доработки на себя, и при введении каких-либо инноваций, расходы перекладывают на клиентов.

Дополнительные траты ждут и платежные системы - им придется менять способы информирования и технические характеристики. Дорабатывать свои программные решения для банков придется и процессинговым центрам. Все это может повысить затраты клиентов. Сейчас средний размер комиссии в банках составляет около 25 рублей, причем региональные банки взимают с клиентов гораздо меньшую комиссию, чем федеральные, так сложилось исторически. Однако клиенты Банка24.ру могут снимать деньги (до 50 тысяч рублей) вовсе без комиссий - и не только в банкоматах нашего банка, но и в банкоматах банков финансовой группы "Life".

Источник:
ОАО БАНК24.ру (№ 2227 Лицензия отозвана 16.09.2014 г.)
Просмотров: 1601
Читайте нас в
Все новости

Рейтинг банков "Активность пресс-службы банков"

  • Россельхозбанк
    1
  • ВТБ
    2
  • Ингосстрах Банк
    3 (+1)
  • Банк УРАЛСИБ
    4 (+1)
  • Абсолют Банк
    5 (+3)
  • СберБанк (Уральский банк)
    6
  • Московский кредитный банк
    7 (-4)
  • Альфа-Банк
    8 (-1)
  • Газпромбанк
    9 (+2)
  • Банк ДОМ.РФ
    10 (+3)
на 05.02.2025 Общий рейтинг