Мероприятие открыл Председатель Совета директоров АКБ «Инвестторгбанк» А.В. Козырев, который отметил важность сотрудничества Банка и клиентов в сфере преодоления последствий мирового финансового кризиса, в том числе касательно проблемной дебиторской задолженности.
Вопросы работы с проблемными долгами были рассмотрены комплексно и включили в себя следующие: юридические методы работы с проблемной дебиторской задолженностью, досудебная работа, включающая экономические и психологические аспекты, построение эффективного взаимодействия с коллекторскими агентствами, а также факторинг, как профилактика возникновения проблемной дебиторской задолженности.
В качестве докладчиков выступили Георгий Осипов, старший юрист судебной практики «Магистр & Партнеры», Михаил Щербина, начальник отдела АКБ «Инвестторгбанк», Анна Малышева, исполнительный директор коллекторской компании «Долговой Эксперт» (Всероссийский проект СЗВ России по работе с проблемными долгами) и др.