Уралтрансбанк увеличил скорость прохождения платежей частных клиентов

23.10.2009 10:43
Скопировать ссылку
Не секрет, что в нашем ориентированном на сервис обществе качество обслуживания стало очень важным фактором успеха компании. Развивая данное направление, Уралтрансбанк продолжает реализацию программы по усовершенствованию системы обслуживания клиентов.

В октябре изменения коснулись дистанционного обслуживания. Модернизация электронной сервисной системы банка позволила в несколько раз увеличить скорость расчетов. Обработка внешних платежей, поступающих от частных клиентов через банкоматы и Интернет-банк, теперь осуществляется каждые три часа. Таким образом, открытые внешние платежи клиентов стали проводиться еще быстрее.

Стоит отметить, что платежи за сотовую связь, коммунальные услуги, Интернет, электронные кошельки по-прежнему производятся в режиме реального времени, то есть скорость их обработки не превышает 5 минут.

В наших интересах сделать обслуживание максимально комфортным для потребителей. Мы не останавливаемся на достигнутом, а движемся вперед, учитывая пожелания наших клиентов.

Источник:
ПАО "Уралтрансбанк" (Лицензия отозвана приказом Банка России ОД-2785 от 25.10.2018)
Просмотров: 1503
Читайте нас в